Air France recebe certificação Diamante de segurança sanitária da Apex

Ao receber este prêmio, a Air France está reiterando sua promessa de uma experiência segura de viagem

A Air France recebeu a certificação Diamante de segurança sanitária no ranking de Segurança e Saúde da Apex. O prêmio Apex Health Safety reconhece os esforços feitos por companhias aéreas desde o início da crise. Ao receber este prêmio, a Air France está reiterando sua promessa de uma experiência segura de viagem.

“Estamos orgulhosos por sermos reconhecidos e premiados mais uma vez por aquilo que mais nos interessa: a saúde e a segurança dos nossos clientes e colaboradores. Implementamos as mais rígidas medidas sanitárias e relaxamos a nossa política comercial para melhor atender às demandas dos nossos clientes em um momento que não encontra precedentes”, disse Fabien Pelous, VP sênior de Experiência do Cliente da Air France.

A Apex (Airline Passenger Experience Association) foi fundada há 42 anos e é uma organização de pesquisa e avaliação reconhecida no ramo de experiência de viagem do cliente. Com a pandemia, criou o Apex Health Safety Award para incentivar as companhias aéreas a assumirem um papel de liderança na retomada de viagens seguras e a criarem um padrão comum para a segurança e a saúde dos passageiros.