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O presidente da Abav Nacional; Carlos Alberto Amorim; disse hoje (05/08) que viu com “tristeza” a decisão da Tam de anunciar vendas de passagens pela rede de lojas das Casas Bahia e em universidades. Segundo ele; a medida é uma jogada de marketing sem a garantia de que as vendas venham a registrar um aumento significativo.
“Respeito e acato a decisão da Tam mas nesta busca de lucro desenfreada as companhias aéreas estão deixando de valorizar seus parceiros; os agentes de viagens; para tentar uma jogada de marketing. Tenho dúvidas de que possam aumentar os resultados esperados nas vendas já que terão custos e as pessoas que querem viajar normalmente vão a uma agência de viagens ou compram pela internet”; admitiu.
O dirigente lembrou que as promoções realizadas pelas aéreas com número limitado na venda de passagens com descontos tem gerado confusão para o consumidor. “As pessoas se iludem que vão conseguir viajar por aquele preço anunciado e acabam não conseguindo as melhores tarifas”.
Quanto ao anuncio da Azul e da Gol que irão comercializar passagens por meio de parcerias no comércio lembra que a iniciativa é mais uma tentativa de ampliar o lucro por meio de uma política irracional. “Nos discursos as aéreas alegam que somos seus grandes parceiros; mas na prática não procedem deste modo e não valorizam o trabalho do agente. Prova disso é a dificuldade na negociação das comissões” lembrou.
Fenactur – Quem também criticou a decisão da Tam foi o presidente da Fenactur; Michel Tuma Ness. Segundo ele as companhias aéreas adotam medidas que prejudicam o trabalho dos agentes. “Nós somos responsáveis por 75% das vendas e parece que as companhias aéreas querem matar a galinha dos ovos de ouro. Acho que é o momento da categoria mostrar união e tomar medidas em defesa dos seus interesses”; sugeriu ele.
No próximo dia 11 haverá em São Paulo uma reunião com diretores da Abav; Fenactur e Tam para discussão do pagamento das comissões. Na ocasião este e outros temas estarão em debate.
Carlos Alberto Amorim