​Etihad escolhe a Lowe Open como agência de MKT direto global

A Etihad Airways escolheu a Lowe Open como sua primeira agência de marketing direto global, depois de um processo de concorrência. A agência de criação baseada no Reino Unido foi encarregada de reforçar as atividades de marketing direto para a companhia aérea de Abu Dhabi. Isso inclui o Etihad Guest, programa de milhagem da companhia aérea, com um mandato para apoiar a sua crescente importância como o programa de fidelidade da companhia aérea líder mundial.

A Lowe Open foi selecionada para um contrato de três anos com uma missão que também inclui o desenvolvimento de marketing direto criativo, bem como a prestação de demais serviços de dados e análises para a Etihad Airways, a Global Loyalty Company e a Etihad Guest, todos parte do Etihad Aviation Group. A conta será conduzida pelos escritórios da Lowe em Abu Dhabi, apoiados por operações no Reino Unido e nos EUA.

Peter Baumgartner, diretor Comercial da Etihad Airways, disse: “O marketing de relacionamento e fidelização do cliente desempenha um papel central na estratégia de marketing global da Etihad Airways. Ao longo de 2016, teremos uma série de iniciativas empolgantes planejadas para os nossos passageiros, incluindo membros do nosso programa de fidelidade premiado, o Etihad Guest. Estamos ansiosos para trabalhar com a Lowe Open para ajudar a proporcionar experiências mais enriquecedoras para os clientes, pelas quais somos reconhecidos”.

Anthony Hopper, CEO global da Lowe Open, acrescentou: “Como uma companhia aérea inovadora e com visão de futuro, a Etihad Airways continua a inspirar e desafiar implacavelmente as convenções em termos de viagens aéreas. Como uma agência do Século XXI, nós também somos desafiadores, e nossa ambição é a de redefinir a fidelidade da companhia aérea. Estamos honrados e felizes por nos juntarmos à Etihad Airways em sua jornada notável”.