
Tour Working foi criado especialmente para agentes de viagens, suprindo a necessidade de um local adequado para seus negócios (Divulgação/Tour Working)
O Tour Working é o primeiro coworking de turismo do Brasil, criado para permitir que os profissionais do setor possam realizar seu trabalho com tudo o que precisam, em uma estrutura completa para atendimento on-line e presencial de clientes (B2B e B2C) e parceiros (fornecedores) para fechar negócios.
Localizado estrategicamente na região da Av. Paulista com a Consolação, o diferencial do Tour Working é ser um ambiente operacional ativo, com o suporte e credibilidade daLíder Agência de Viagens, que possui mais de 30 anos de expertise no turismo brasileiro e internacional, levando os mais exigentes clientes, seja a trabalho ou lazer, a qualquer lugar do mundo
Em primeira mão para o M&E, Marcos Destro, diretor geral do Tour Working, contou que a princípio, a ideia era expandir o andar inteiro de onde também é sua agência corporativa hoje. Foram pouco mais de três anos até a então proprietária vender a outra metade do espaço, em 2022.
“Aí eu fui para o congresso da MSC em Miami, num cruzeiro, e tinham cento e poucos agentes de viagem do Brasil. Conversei com a maioria, que ainda estava em home office por causa da pandemia. Foi nessa hora que eu pensei em fazer um coworking para turismo”, disse Marcos.
O Tour Working nasceu para suprir uma necessidade dos profissionais do setor, que não conseguiam um lugar físico adequado para impulsionar seus negócios com seus fornecedores e clientes. “Pensei: aí tem um mercado. Os coworkings disponíveis atualmente são muito frios, muito neutros. As pessoas entram lá com fone de ouvido, ficam ali trabalhando quietinhas. Não tem nada na parede”.
Foi a partir dessa percepção que Marcos começou a elaborar o oposto dos coworkings tradicionais e idealizar um ambiente de uma agência de viagens, oferecendo a esses profissionais um lugar apropriado para trabalhar e ainda com um diferencial. “A maioria dos agentes de viagens, por serem freelancers, tiveram que cancelar o CNPJ por causa da pandemia, o que torna mais difícil conseguir crédito no mercado. Mas na Tour Working, eles têm suporte para vender o que quiser. Eu me relaciono com o fornecedor, faço toda a parte burocrática e eles só vendem”.
O que mais atrai a atenção dos profissionais do turismo para o coworking é a imparcialidade. No Tour Working o agente de viagem não precisa se preocupar com quais empresas vai negociar. “Você vende qualquer fornecedor que você quiser dentro do meu espaço. Então isso que eu acho que é o diferencial”. E os resultados já tem sido observados nesses quatro meses do primeiro coworking de turismo do Brasil.
“A demanda está crescendo. Estamos trabalhando através de indicação. Os fornecedores que passam pelo Tour Working falam para as promotoras e executivas para atender seu cliente lá. Temos um bom relacionamento e todos conhecem o nosso espaço”, enfatizou o diretor.
Com tão pouco tempo de existência, o coworking vai abrir agora as masterclass voltado a quem quer ser um agente de viagem. Por ser associado ao Amadeus ou do Sabre, o Tour Working poderá ensinar e fornecer, além de acessos aos principais portais, cursos online.
“A gente se propõe a ensinar a pessoa a ser um agente de viagem corporativo, para grupos de lazer ou de viagem pra montar grupos de amigos todos os anos e viajar de graça. Enfim, dar a formação de um agente de viagem a quem tiver interesse”, finalizou.