A Accor adotou uma solução em nuvem para modernizar a gestão fiscal de sua rede, visando aprimorar a experiência dos clientes. A Inventti, parceira nessa iniciativa, oferece uma solução homologada pela Oracle para os hotéis da Accor, que abrange uma variedade de obrigações fiscais para a rede hoteleira, incluindo a emissão de NFS-e pelo PMS Opera e de NF-e, NFC-e, S@T e MF-e pelo PDV Simphony.
Dessa forma, os hotéis podem manter seus faturamentos sem interrupções, mesmo diante de mudanças ou alterações nos sistemas municipais. De acordo com Marcelo Salomão, SVP de Tecnologia da Accor Américas, “já é possível enxergar os primeiros resultados, principalmente pela padronização de processos que simplificam a operação e aumentam a agilidade”.
Já para Tibério C. Valcanaia, diretor técnico da Inventti, a parceria garante “uma transição eficiente das soluções legadas para a nuvem, proporcionando maior agilidade e confiabilidade na gestão hoteleira. Com isso, os hotéis da Accor no Brasil estão usufruindo de uma infraestrutura moderna e flexível para a gestão fiscal do negócio”, afirma.
“É essencial que cada hotel esteja integrado ao modelo fiscal de sua respectiva prefeitura. Com centenas de municípios na rede, é necessária uma estrutura robusta de soluções tecnológicas e fiscais que assegurem a disponibilidade dos serviços e a atualização conforme cada município”, complementa Valcanaia.
“Estamos acompanhando em tempo real as operações da Accor, garantindo máxima disponibilidade e performance na autorização dos documentos fiscais. Isso permite que os hotéis foquem no atendimento e na experiência dos clientes”, finaliza o diretor técnico da Inventti.