A Qualitours, operadora de viagens com mais de três décadas de atuação no mercado de cruzeiros que integra o ecossistema da BeFly, realizou uma imersão sobre o mundo dos cruzeiros. O treinamento, intitulado de “Welcome”, apresentou técnicas de vendas para 70 agentes de viagens na Sede do Futuro da BeFly, em São Paulo. Gratuito, a primeira aplicação do conteúdo foi apresentada apenas para agentes convidados. A ideia é que o agente se sinta mais confiante e capacitado para a venda do produto.
“O mercado tem dificuldades para vender um produto maravilhoso e de ótima rentabilidade. O que faltava era um treinamento sobre o segmento que facilitasse o entendimento e uma empresa que oferecesse o suporte necessário nos momentos de dúvida. Existe um cruzeiro perfeito para cada tipo de pessoa”, afirma Claudia Del Valle, Head da Qualitours.
Há um conteúdo composto em três módulos e que terá como objetivo aprimorar o entendimento de todos os segmentos de uma viagem marítima, fluvial, fretamento e de expedição. Cada participante ainda recebeu um Guia de Cruzeiros especialmente desenvolvido para ajudá-los a entender a demanda de cada cliente e poder entender a melhor opção para ele.
Apesar da restrição de convites para a primeira apresentação, as próximas edições do treinamento serão disponibilizadas para os interessados através do contato pelo endereço de e-mail da Qualitours: marketing@qualitours.com.br.