Otur Viagens comemora primeiro ano em São Paulo e embarca 10 mil passageiros em 2022

A CEO da Otur Viagens, Lucia Affonso, destaca que a procura por atendimento presencial foi uma surpresa (Divulgação)

A operadora mineira Otur Viagens abriu seu escritório de atendimento em São Paulo em julho de 2022 e, desde então, vem se consolidando ainda mais no mercado nacional. A empresa chegou à capital paulista para atender uma demanda de seu mercado mais promissor, já que os viajantes de São Paulo representam 30% dos clientes da operadora. A CEO da Otur Viagens, Lucia Affonso, destaca que a procura por atendimento presencial foi uma surpresa.

“Viemos atender uma demanda dos nossos clientes de São Paulo. Mesmo tendo em vista o trânsito da cidade, a correria dos paulistanos, está sendo surpreendente o quanto o nosso escritório vem sendo visitado. A presença física permite que os clientes tenham acesso a consultores especializados, que podem fornecer orientações, esclarecer dúvidas e auxiliar na escolha dos melhores destinos e pacotes de viagem”, disse ela.

Em São Paulo, a empresa fica na Av Paulista 1754 Cj. 176, na Bela Vista. Em Minas Gerais, o endereço é Rua Ceará, 1709 Sl. 1202. Além disso, conta também com um escritório de comunicação e marketing no Rio de Janeiro. A operadora atua diretamente com o consumidor final e oferece desde pacotes e roteiros nacionais e internacionais a cruzeiros, aluguel de carros, atrações e traslados, e passagens aéreas.

A Otur Viagens foi fundada em 1991, na cidade de Belo Horizonte, com o propósito de oferecer serviços turísticos diferenciados e de qualidade. Hoje, conta com equipe especializada composta por 40 pessoas. No ano passado, foram 9.845 passageiros embarcados para seus roteiros ao redor do mundo. O período favorável também pode ser notado no faturamento. Em 2022, a empresa registrou cerca de 30 milhões de reais em vendas.

“2022 foi uma surpresa. Voltamos em fevereiro, em razão da pandemia, e tivemos muitas remarcações. Mas, mesmo depois de passado esse momento inicial, vimos um crescimento notável de clientes viajando. Para este ano, a expectativa é de que, até dezembro, tenhamos um crescimento médio de 10% em relação ao ano passado”, destaca a CEO da Otur Viagens.

A Otur Viagens oferece seguro saúde da Travel Ace em todos seus pacotes. A empresa ainda conta com parcerias estratégicas com fornecedores de hospedagem, receptivos e até companhias aéreas, como a Emirates, que contribuem para oferecer ainda mais opções de roteiros e experiências aos seus clientes.