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Viviane Pio, diretora de Vendas da CVC, concedeu entrevista ao M&E (Eric Ribeiro/M&E)
GRAMADO – A Convenção de Vendas CVC 2024 chegou ao fim. Foram dois dias de plenária recheados de novidades, com direito a investimento em tecnologia, em novas lojas e em produtos exclusivos, além dos fretamentos e bloqueios aéreos. Uma série de líderes e autoridades marcaram presença. A CVC ainda realizou o Prêmio Melhores do Ano 2023. O fundador da CVC, Guilherme Paulus, e o principal acionista, Gustavo Paulus, também marcaram presença.
E o que o time de Vendas da CVC leva como resultado? O que os franqueados levam na bagagem após dois dias? Conversamos com Viviane Pio, diretora de Vendas, que passou dois dias de plenária apresentando uma série de novidades, envolvendo principalmente novas ferramentas e mais facilidades para as lojas do franqueado.
“A Convenção é um momento muito especial para trocarmos experiências, unirmos forças e para que os franqueados redobrem as energias nesta volta às suas lojas com todas estas novidades que apresentamos em dois dias”
“A Convenção sempre é um momento especial para a gente. Eu estou perto dos franqueados o ano inteiro, já que a gente viaja pelo Brasil para participar de eventos regionais, mas nunca nos vemos todos ao mesmo tempo. É por isso que aqui é um momento muito especial para trocarmos experiências, unirmos forças e para que os franqueados redobrem as energias nesta volta às suas lojas com todas estas novidades que apresentamos em dois dias”, disse Viviane Pio.
Convenção de Vendas CVC 2024 reuniu 1,8 mil participantes (Eric Ribeiro/M&E)
Segundo a diretora, a CVC sempre se prepara e guarda projetos importantes justamente para lançar durante a Convenção, a fim de que os franqueados voltem com muito gás e energia para o resto do ano. A executiva lembra ainda que os franqueados sempre ficam nesta expectativa para conhecer as entregas e as novidades da CVC para cada ano.
“E após tantas novidades que lançamos nesta Convenção, a expectativa do time de vendas é altíssima. A gente vem trabalhando muito com master e franqueados em prol da expansão, que é um de nossos pilares para 2024″
“E após tantas novidades que lançamos nesta Convenção, a expectativa do time de vendas é altíssima. A gente vem trabalhando muito com master e franqueados em prol da expansão, que é um de nossos pilares para 2024. Estamos sempre em contato, convencendo os franqueados a abrirem novas lojas, o quão importante é evoluir e crescer junto da marca, além de fortalecer sua presença em determinada região. Nosso grande trabalho no ano é justamente essa ‘catequese’ que traz os franqueados para mais perto da CVC e faz com que a gente entregue esta expansão em número de lojas”, revelou.
Vivi Pio apresentou as novidades para os franqueados (Eric Ribeiro/M&E)
Como grande mensagem desta Convenção de Vendas CVC 2024, Vivi acredita que é justamente a execução com excelência. “Já demos o pontapé inicial em nosso programa de excelência, temos uma consultoria trabalhando conosco e estamos formatando os detalhes para chegarmos num grande programa de excelência, assim como acontece com as grandes cadeias de franqueadoras. Chegou a hora de fortalecer a execução com excelência e melhorar o direcionamento de produtos para que todos ganhem mais dinheiro. Essas são as nossas prioridades”, frisou a diretora de Vendas da CVC.
“Nosso grande foco é a execução com excelência, aumento de rentabilidade e entregar abertura de lojas”
Segundo ela, está tudo junto e misturado para criar um ambiente melhor de negócios para os franqueados. “O trabalho com excelência, o treinamento, a capacitação, a reciclagem e o desenvolvimento para que eles coloquem na mente o direcionamento de produtos. Assim, podem ter uma venda mais qualificada e assistida para aumentar a rentabilidade na ponta. A gente está sempre de olho em boas práticas dentro da rede de franquias”, destacou.
A diretora afirma ainda que há franqueados trabalhando com uma super excelência. “E são esses nossos celeiros, onde colhemos as boas ideias e as desdobramos para todos os outros. Tivemos inclusive um evento em janeiro com master franqueados, onde trabalhamos muito esta questão de desdobramento loja a loja. Com tudo isso, o nosso grande foco é a execução com excelência, aumento de rentabilidade e abertura de lojas”, revela.
Qual o grande destaque entre as novidades apresentadas?
Viviane Pio, Emerson Belan e Fabio Godinho, da CVC (Eric Ribeiro/M&E)
Para a diretora de Vendas, é um conjunto de melhorias sistêmicas e de produtos que vai facilitar a vida dos franqueados. “Isso vai fazer com que eles reconheçam os produtos preferenciais e as alavancas de comissão, com produtos que entendemos que há a oportunidade de dividirmos a rentabilidade com eles. Fora isso, há todo esse portfólio incrível que Fábio Mader, diretor de Sourcing, apresentou”, disse ela.
Por isso, de acordo com Viviane, a CVC está contratando e entregando para que os franqueados tenham produtos exclusivos em todas as regiões do Brasil possam oferecer ao cliente. “Assim, a gente acaba se diferenciado de uma OTA, de um site de reserva de hotel ou de uma companhia aérea, ao ter de verdade um produto empacotado nas lojas para que elas possam atender seus clientes”, finalizou a diretora de Vendas da CVC.
O M&E viaja com proteção GTA e a convite da CVC.
