Mondiale anuncia grandes novidades da operadora durante evento da Ancoradouro

Rafael Tobias, diretor da Mondiale (Eric Ribeiro/M&E)

Diversas novidades da Mondiale foram compartilhadas durante o Agente com A Gente + Agente cONectado. A operadora de turismo da Ancoradouro tem se diversificado e expandido cada vez mais no mercado de cruzeiros. Rafael Tobias, diretor da Mondiale, contou que a empresa está focada em hotéis. “Nós sabemos que em uma viagem de lazer, a primeira coisa a se definir é o hotel. Depois vai atrás dos demais serviços. Ter uma tarifa competitiva de hotel é fundamental pra que possamos angariar mais vendas, crescer. Por isso agora, estamos mais competitivos na parte de hotelaria”.

Para dar prosseguimento a esse investimento, muitos trabalhos de inteligência e estratégia da equipe de produtos e diretoria foram realizados, em busca de melhores negociações e de fornecedores: “Pelo bom nome que a empresa tem através do grupo, as portas são sempre muito abertas para negociar. A rede hoteleira nos reconhece e abrimos várias negociações que têm trazido uma melhoria expressiva no nosso volume de hotéis”.

Mais novidades

Agora a Mondiale terá o Rail Europe em seu portfólio. Até então, não podia oferecia viagens de trens da Europa porque era de uso exclusivo de uma única operadora. “Não temos o sistema online ainda, mas de maneira offline, as nossas consultoras estão aptas e as nossas condições são incríveis”.

Como a oferta era exclusiva, não havia concorrência. E agora tem. “É um mercado que cresce bastante. Nós sabemos que as viagens de trem não são só deslocamento, elas são experiência. Assim como o avião também, porém, sem paisagem. E o trem na Europa traz toda essa perspectiva diferente”.

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Tem mais novidades

Casas em Orlando (Flórida). A Mondiale sabe o quanto brasileiro gosta de Orlando pela quantidade de procura por esse destino. Consequentemente, percebeu que o mercado carecia de bons fornecedores de casas na cidade norte-americana.

“Hoje nós temos no nosso portal 50 casas disponíveis, e outras centenas de maneira offline junto com os nossos construtores. Estamos super preparados. As pessoas conseguem fazer passeio virtual pela residência, porque as casas em Orlando tem muito detalhe que acabamos não pensando na hora de alugar”, disse Tobias.

Austrália 2025

O diretor ainda pontuou que o destino que vai “entrar para jogo” no ano que vem é a Austrália. A Mondiale está investindo bastante neste destino. “O custo do aéreo é um pouco mais caro, mas o dólar lá é mais barato que o americano. Como a nossa moeda passou por uma desvalorização muito grande nos últimos anos, e houve inflação no mundo, para o brasileiro viajar para alguns destinos, está caro. Um euro, quase R$ 7. Houve um processo inflacionário na Europa e nos Estados Unidos. Mas a Austrália conseguiu manter sua economia bem preservada, sem inflação, o que se tornou atrativo para visitar”.

Investimento

Este ano foi de um crescimento bastante considerável para a Mondiale, assim como de investimento. Tobias destacou que o percentual de lucro só não foi maior porque a operadora investiu muito em tecnologia, tendo agora o melhor sistema operacional em sua melhor versão, que acaba refletindo no atendimento e investiu também em contratação de pessoas, como a Márcia Silva, nova executiva de contas, além de um aumento na equipe de vendas.

E não para por aí…

Em breve, a Mondiale vai anunciar o nome de sua nova ferramenta de trabalho. Uma novidade operacional que precisa de alguns “ajustes” antes de ser divulgado oficialmente, somado a um resultado recorde da operadora.