Mais de 80 famtours, regionalização e parceria com o agente: Orinter cresce em 2024 e deve bater quase R$2 bi em vendas

Eduardo Vansan, Jorge Souza e Vinícius Chagas, da Orinter Tour & Travel (Eric Ribeiro/M&E)

GRAMADO – Vinicius Chagas, diretor de relacionamento comercial e Eduardo Vansan, diretor comercial de Estratégia e Expansão da Orinter Tour & Travel, destacaram as conquistas da empresa ao longo de 2024 e os planos para o próximo ano, durante entrevista ao M&E no Festuris 2024, que acontece nesta semana, em Gramado. O foco na regionalização e no suporte constante ao agente de viagem foram fundamentais para o expressivo crescimento da empresa, que este ano, já ultrapassou o volume de vendas de 2023 e deve chegar próximo aos R$2 bilhões em vendas.

Eduardo Vansan atribui o crescimento da Orinter em 2024 ao fortalecimento de bases regionais, com a contratação de executivos dedicados a diferentes estados do Norte e Nordeste do país. Essa proximidade permitiu atender demandas locais e estabelecer novas parcerias, especialmente em regiões com pouca oferta de fornecedores no setor. “Esse movimento ajudou a expandir além do habitual, consolidando nossa presença em mercados estratégicos”, comentou Vansan.

“Regionalizamos nossa operação para oferecer um atendimento mais próximo, com executivos e atendentes locais e uma equipe disponível quase 24 horas por dia”, afirmou. Segundo ele, esse suporte é um dos diferenciais da empresa, que valoriza a proximidade com os agentes como uma das chaves para o crescimento. “Somos a casa dos agentes e sempre buscamos oferecer soluções, suporte e novas oportunidades de negócios”, enfatizou.

Uma das estratégias da Orinter para consolidar sua relação com os agentes foi o aumento do número de famtours, programas que levam agentes de viagens para conhecerem destinos e produtos oferecidos pela empresa. Em 2024, a Orinter promoveu mais de 80 famtours, com a participação de mais de mil agentes. Todas as ações foram acompanhadas de campanhas de vendas que incentivaram os agentes a promoverem os destinos antes e depois das viagens. “Sempre buscamos capacitar o agente e dar força para ele vender mais”, explicou Vansan.

Em termos de vendas, a Orinter já ultrapassou a marca de R$ 1 bilhão em agosto de 2024 e está prestes a dobrar o faturamento do ano passado, que foi de R$ 1,3 bilhão. “Este ano foi muito bom para nós, e estamos entrando no último trimestre bastante satisfeitos”, relatou Chagas, destacando o forte aumento da demanda para destinos na América do Sul, especialmente o Chile, impulsionada pelo crescimento da malha aérea.

A expansão em novos mercados também é uma prioridade para a Orinter. A empresa pretende consolidar sua presença nas regiões onde se estabeleceu recentemente e adaptar seu portfólio de produtos às necessidades locais. “Queremos entender o que cada mercado consome e usar nossa base de expansão para aumentar ainda mais as vendas, aproximando novos clientes da Orinter”, explicou Vansan.

Black Friday e novas campanhas de marketing

Na Black Friday de 2024, a Orinter prepara uma campanha de marketing robusta com o objetivo de fortalecer a imagem da marca e gerar negócios para seus parceiros. “Queremos que todos ganhem: a Orinter, os agentes de viagem e, claro, os clientes finais. Sempre fazemos questão de incluir a marca e o contato da agência de cada agente nas nossas campanhas”, ressaltou Chagas. A empresa deu um spoiler e anunciou que planeja uma grande live na próxima segunda-feira, às 11h, para lançar uma super campanha em nível nacional.

*O M&E viaja com apoio da Shift Mobilidade Corporativa e proteção GTA