LCA Viagens & Eventos se associa à Lufthansa City Center e expande atuação global

Através da nova parceria, a empresa continua preparada para um futuro promissor, proporcionando aos seus clientes serviços de alto padrão e inovações tecnológicas (Divulgação/LCA Viagens & Eventos)

A LCA Viagens & Eventos acaba de dar um passo estratégico ao se associar à rede global Lufthansa City Center (LCC). Com uma carteira de mais de 700 clientes corporativos, a LCA se destaca pela combinação de tecnologia de ponta e atendimento humanizado. Reconhecida por sua gestão eficiente e experiência personalizada, a empresa oferece atendimento omnichannel, integrando todos os canais para garantir uma experiência ágil e conectada. Esse foco na experiência do cliente é reforçado pela adoção de práticas centradas na eficiência operacional, com soluções personalizadas que atendem às necessidades específicas de cada cliente.

A associação à LCC traz à LCA uma aliança global robusta, conectando a empresa a uma rede de mais de 580 agências em 105 países. Essa parceria eleva a capacidade da LCA de fornecer soluções internacionais de qualidade, sem alterar sua estrutura local ou comprometer seu atendimento personalizado. O que muda é a ampliação de seu alcance, oferecendo novos recursos e tecnologias para um suporte mais abrangente e eficiente.

“Este ano a LCA tem se movimentando bastante no mercado. Tivemos a chegada de pessoas chave, nos filiamos à Abracorp, estamos implementando uma ferramenta Omnichanel e de IA para melhorar ainda mais a experiência do cliente, mas estava faltando ainda a participação em uma aliança global. A LCC vem para suprir esta lacuna. Com esta nova parceria, os nossos clientes podem esperar a manutenção de tudo de bom que temos feito na LCA e a adição novos serviços, como a presença local nos mais importantes países do mundo, melhores acordos comerciais baseados no volume global LCC, novas ferramentas e serviços”, ressaltou Catsunori Junior, diretor da LCA.

“Nosso foco está em atrair clientes com perfil global, que demandam soluções integradas e abrangentes. Já estamos recebendo convites de grandes empresas, que exigem não apenas uma gestão local eficiente, mas também atendimento global. Foi com essa visão que decidimos nos afiliar a uma marca de renome internacional como a Lufthansa City Center. Essa parceria nos permite expandir nossa atuação, oferecendo aos clientes um alcance mundial, sem perder a qualidade e a personalização que são marcas registradas da LCA”, complementou Luiz Gomes, diretor de Marketing e Relacionamento da LCA.

A LCA é uma das renomadas agências associadas Abracorp, compromisso que reforça a busca contínua por excelência e inovação no setor de viagens e eventos corporativos. Através da nova parceria, a empresa continua preparada para um futuro promissor, proporcionando aos seus clientes serviços de alto padrão e inovações tecnológicas.