Latam Travel reforça capacitação a agentes de franquias de todo o Brasil

Agente durante capacitação com realidade virtual

No último dia 18, a Latam Travel reuniu na Academia Corporativa da Latam em São Paulo, cerca de 30 agentes de viagem das franquias da rede de todo o país para o treinamento de venda de roteiros de diversos destinos brasileiros. A capacitação abordou os destinos Serra Gaúcha (RS), Foz do Iguaçu (PR), Bahia, João Pessoa (PB), Recife e Porto de Galinhas (PE), além do serviço de aluguel de carro com um dos parceiros da Latam Travel.

O evento contou com a presença de diferentes fornecedores para mostrar os diferenciais de cada produto. Cada fornecedor teve 15 minutos para se apresentar de forma dinâmica e inovadora, e ainda houve rodadas de negócios distribuídas em mesas que recebiam um grupo de agentes para tirar dúvidas diretamente com os parceiros.

“Acreditamos que oferecer uma capacitação mais dinâmica e interativa contribui para melhor absorção do conteúdo, além de proporcionar uma experiência de aprendizagem atrativa e sustentável”, destaca Mauro Ciotto, coordenador de Franquias da Latam Travel.

Dentre as inovações, os agentes participaram de um concurso que teve como prêmio diárias de aluguel de carro com a parceira Movida Aluguel de Carros, usaram óculos de realidade virtual para “mergulhar” nos mares de Recife e Porto de Galinhas, degustaram caldinho de sururu enquanto aprendiam sobre a Bahia, além de outras atividades.