À frente de um grupo composto por 40 agentes de viagens, Gelson Popazoglo, diretor Comercial da Global Travel Assistance (GTA), deu continuidade à meta estipulada pela empresa e conduziu uma capacitação no Mavsa Resort, Convention & Spa, em Cesário Lange (SP), no último sábado (21/09).
Traçando um panorama geral sobre o segmento de cartões de assistência, Popazoglo discorreu sobre a importância de ajudar o cliente a escolher o plano de cobertura mais adequado ao perfil de viagem que deseja empreender, atentando para detalhes como faixa etária e duração da estadia. “Por este motivo, é fundamental que o agente de viagens compreenda a dinâmica deste mercado, aprofundando-se em cada processo e tornando-se cada vez mais apto a atender às necessidades do cliente”, comenta o diretor.
Popazoglo também detalhou os principais planos comercializados pela GTA, enfatizando o Euromax, mais recente lançamento da empresa e o qual oferece cobertura total de € 35 mil, e o White Label, ferramenta de vendas online que permite a compra dos produtos da empresa por meio dos sites das agências de viagens.
Parceiro da empresa, o Mavsa Resort concedeu o espaço para a realização do treinamento e apresentou suas instalações e infraestrutura aos participantes. “Para nós é sempre importante parcerias como a que fizemos com a GTA. Entendemos a necessidade de um ambiente acolhedor para esse tipo de treinamento e o nosso Centro de Convenções oferece toda infraestrutura para a realização de um evento de sucesso, a apenas 90 minutos da cidade de São Paulo”, afirma Nilva Meirelles, Gerente Comercial do Mavsa Resort Convention & Spa.