Flytour padroniza comunicação com filiais

O Grupo Flytour desenvolveu um sistema em conjunto com a Intelly, empresa de TI sediada em Porto Alegre (RS), para padronizar a comunicação com suas filiais. Através da Flytour Franchising, as filias do grupo podem utilizar a mesma plataforma que a matriz usa para o envio de newslleters, informativos e demais soluções de comunicação digital. Composta por mais de 200 unidades de negócios, a empresa também padronizou o layout dos informativos, comunicados e peças de marketing através da ferramenta desenvolvida pela Intelly, o iSend. “Com este sistema, conseguimos dar total flexibilidade para os franqueados, principalmente para se comunicar com seus clientes de maneira prática e eficiente”, afirmou o diretor de Marketing do Grupo Flytour, Fábio Khouri de Oliveira.

O diretor ainda destacou que para o setor comercial das empresas do grupo e para a rede de franquias, o monitoramento iSend é um diferencial, pois, através do relatório de cliques, é possível identificar a intenção de compra do cliente e abordá-lo de forma coerente com seu interesse.

Fernanda Lutfi