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Rogério Luiz Guandalini (Divulgação)
A Europ Assistance Brasil (EABR) promoveu um seminário a bordo do navio MSC Preziosa, da MSC Cruzeiros, para divulgar sua Campanha Travel de vendas, cujo objetivo é divulgar e enfatizar a importância da contratação do seguro-viagem. A multinacional é parceira no fornecimento desse produto para os hóspedes da companhia marítima e é a responsável pela cobertura dos profissionais de turismo durante cruzeiro de sete noites com passagem por Salvador, Ilhéus e Búzios.
“Nós sempre aproveitamos esses momentos de proximidade para conscientizar o agente de turismo quanto a importância de oferecer aos seus clientes mais tranquilidade. Atualmente a Europ Assistance possui dois produtos voltados para atender emergências durante viagens nacionais e internacionais”, disse Rogerio Guandalini, diretor Comercial e Marketing da companhia.
Outro ponto abordado foi o portal para venda de soluções relacionadas ao seguro viagem na América Latina. “Na Argentina, Chile e Peru a comercialização online dessas soluções já começou. No Brasil, o portal encontra-se em fase final de desenvolvimento e testes, sendo que a empresa tem como meta o início da utilização desta ferramenta ainda no primeiro trimestre deste ano”endossa.
Este mês a multinacional lançou também a campanha “Europ Assistance, cuidamos de você” na América Latina. O tema da campanha visa reforçar a nossa capacidade global de atender a qualquer demanda dos clientes neste segmento, através de serviços de assistência sob medida, mas sempre comercializados por uma seguradora parceira, seguindo a regulamentação local”, destaca Gabriel Rego, head Travel Brasil.
Estão a bordo também, os representantes da EABR Celso Henrique, gerente executivo Comercial; Edmara Pinho, head de Marketing e Evelyn Dourado, gerente operacional do segmento de viagens.“A participação da Europ Assistance Brasil em nosso seminário, visa reforçar o objetivo da MSC Cruzeiros em oferecer viagens aos nossos hóspedes, além de permitir que os agentes de viagens possam conhecer mais sobre os serviços e os principais diferenciais na cobertura dos seguros oferecidos por uma das maiores empresas de soluções em assistências”, comentou Márcia Leite, diretora de Operações da MSC Cruzeiros no Brasil.
Vale lembrar que entre os serviços que EABR disponibiliza atualmente estão a cobertura contra Covid; despesas médico-hospitalares, odontológicas em viagem; despesas farmacêuticas; gastos derivados por atraso de bagagem; danos à mala; seguro bagagem; cancelamento / interrupção de viagem; traslado médico e de corpo; regresso sanitário; morte acidental; e invalidez permanente total ou parcial por acidente.
Já entre as assistências fornecidas estão o adiantamento em caso de fiança; orientação em caso de perda de documento ou cartão; assistência jurídica; reserva de hotel por convalescença e para acompanhante em caso de internação; passagem aérea de ida e volta para um familiar; repatriação de menor e transmissão de mensagem urgente.
