Designer Tours lança site e apresenta novidades no 2º semestre

A proprietária da Designer Tours, Olga Arima, falou sobre as expectativas para este ano, contou as novidades do segundo semestre e ainda revelou qual são os nichos e destinos mais trabalhados pela operadora de viagem.

Na primeira quinzena de agosto será lançado o novo site que possibilita efetuar reservas ou pagamentos online. Segundo ela, o site será lançado na plataforma BackOffice já existente, para facilitar ao agente a consulta do preço em tempo real e também avisá-los sobre as ofertas rápidas e promoções. Para que não ocorra confusão com o novo sistema, a operadora oferecerá treinamento. “O novo site será criado para facilitar a vida dos agentes, por isso haverá treinamento com eles nessa primeira fase de implantação”, disse.

Além da capacitação sobre o site, também ocorrerá o RoadShow neste segundo semestre. “Sempre fazemos um por ano, no primeiro semestre já fizemos sobre a Nova Zelândia. Contudo este ano será especial, pois lançaremos outro no segundo semestre”, contou.  Sobre o destino, ela prefere manter o mistério. “É um lugar já trabalhado pela Designer, mas que agora está ressurgindo”, antecipou.

 Olga conta que não tem medo de passar pela estabilidade econômica. “Nesses 28 anos eu passei por todas as crises, pegamos vários planos econômicos diferentes. Aprendemos, com isso, que teríamos que nos reinventar.”, afirmou. E ainda deu uma dica para aqueles que estão com dificuldades. “Qualquer crise é boa, porque tira a gente da zona de conforto. Você inventa ou muda de estratégia.”, falou.

Em 2014 a Designer Tours teve um ano de queda de 20% em suas vendas, e a tendência para esse ano é a mesma. “Tivemos melhoras significativas a partir de abril deste ano, mas o resultado ainda registrará uma queda”, concluiu.

Sobre os nichos mais trabalhados, ela cita o de lua de mel em liderança, com quase 50% das operações, em seguida viagens individuais e grupos privados. Já sobre os destinos ela afirma que o principal da operadora é a África do Sul, em seguida Taiti, Europa e Oriente Médio.

Fots: Eric Ribeiro