Decolar inaugura suas primeiras oito lojas físicas no Brasil

Lojas foram inauguradas em São Paulo, Rio de Janeiro e Minas Gerais (Divulgação)

A Decolar acaba de abrir oito lojas físicas no Brasil. Os novos espaços contam com ferramentas tecnológicas para oferecer uma experiência mais completa para os clientes. Desde a sua fundação, em 1999, essas são as primeiras lojas físicas com a marca Decolar. O Brasil é o principal mercado para a companhia, que tem como objetivo seguir crescendo com a operação, atuando em todos os canais (omnichannel), para estar presente onde quer que os clientes desejem comprar as suas viagens.

São cinco unidades em São Paulo, no Shopping Anália Franco, zona Leste da capital paulista; ParkShopping São Caetano, em São Caetano do Sul; Grand Plaza Shopping, em Santo André; ParkShopping Dom Pedro, em Campinas; e Bourbon Shopping, na zona Oeste de São Paulo. Além de uma no Rio de Janeiro, no Barra Shopping, localizado na Barra da Tijuca. Em Minas Gerais, foram mais duas, com o BH Shopping, no bairro Belvedere; e o DiamondMall, ambas em Belo Horizonte.

Para dezembro estão previstas mais três lojas, uma no interior de São Paulo, no Jundiaí Shopping; e duas na capital paulista, Shopping Pátio Paulista e MorumbiShopping.

Unidade do Shopping Anália Franco (Divulgação)

“Estamos muito entusiasmados com o lançamento das lojas físicas no Brasil. Esta inauguração é mais um nível que a Decolar alcança no País, que vai oferecer um serviço personalizado aos clientes, que optam por comprar suas viagens em um ponto físico. As lojas têm produtos exclusivos também, como cruzeiros e circuitos”, diz Alex Todres, diretor-geral da companhia no Brasil. “Apostamos no caminho omnichannel, e é por isso que até dezembro encerraremos o ano com 11 espaços”.

O Grupo Decolar já tem experiência em lojas físicas, presentes nas operações de Viajes Falabella (Chile, Peru e Colômbia) e BestDay (México). “Nossa proposta de valor vem da integração de produtos e serviços e pela resolução das diferentes necessidades para uma experiência única durante toda a viagem. As pessoas podem montar o pacote de viagem do seu jeito, com um desconto significativo, e tudo num só lugar”, acrescenta Todres.