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Agências e Operadoras

CVC Corp investe em transformação digital com nova Sala de Performance

A Sala de Performace da CVC Corp está localizada no 13° andar da matriz da CVC Corp, em Santo André (Divulgacão/CVC)

A Sala de Performace da CVC Corp está localizada no 13° andar da matriz da CVC Corp, em Santo André (Divulgacão/CVC)

A CVC Corp, maior grupo de viagens da América Latina, lançou sua “Sala de Performance” para aprimorar o suporte e a eficiência operacional. O ambiente, inaugurado após quatro meses de planejamento, foi projetado para monitorar vendas em tempo real nas mais de 1.200 lojas franqueadas, no site e no aplicativo da empresa.

Localizada no 13º andar da sede em Santo André, a Sala de Performance conta com uma equipe de 10 colaboradores e utiliza dashboards para analisar dados de vendas e ajustar estratégias. “Abrimos um novo capítulo em nossa história”, afirmou Fabio Godinho, presidente da CVC Corp. “Somos a única empresa de viagens a investir em uma estrutura deste nível, reforçando nosso diferencial único na tomada de decisões.”

A sala, que foi testada na Black Friday de 2023, opera 24 horas por dia, sete dias por semana. Paulo Palaia, Diretor Executivo de Tecnologia, destacou: “Estamos integrando o online com o físico, o que reforça nossa liderança no mercado.”

A CVC planeja expandir o modelo para suas outras marcas no primeiro semestre de 2025, mantendo operações independentes mas com back office integrado.

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