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Agências e Operadoras / Destinos

Cruise Line, Avatar e novos resorts movimentam workshop da Disney

Patrick Yvars, diretor senior de vendas da Disney na América Latina

Patrick Yvars, diretor senior de vendas da Disney na América Latina


Os agentes de viagens cariocas viveram momentos de magia na manhã desta terça-feira (18/10). A operadora New It organizou um workshop que foi conduzido por Patrick Yvars, diretor senior de vendas da Disney para a América Latina. Novidades sobre os parques, os resorts e os planos da Disney estiveram na programação do evento.

O MERCADO & EVENTOS conversou com Alexandre Lima, um dos sócios da New It, e ele contou que esse é um evento anual para agradecer os associados pelo apoio e resultados, além de atualizar os agentes quanto ao que há de novo no destino Orlando. Ele destacou que Orlando, apesar de ser um destino bastante tradicional, continua crescendo 25% em vendas anualmente. São muitos parques, lojas, hotéis, que não param de inovar, mantendo o fluxo de visitantes.

Sendo a Disney proprietária de grande parte dos atrativos da cidade, este evento se faz fundamental nesse processo de atualização. A também sócia da New It, Anna Lucia Galperin, abriu o evento e lembrou que não existe idade certa para visitar a Disney e comentou que “É incrível o brilho nos olhos de quem fala da Disney, essa paixão que as pessoas sentem não depende da idade”.

Yvars contou que já vinha ao Rio de Janeiro para a Feira das Américas quando recebeu o convite de Alexandre Lima. Então, acompanhado de Deborah Baldin, diretora de vendas da Disney para a América Latina, e Leo Leite, diretor de vendas da Disney.

Logo no início, Yvars passou a palavra ao Leo Leite, que trabalha na Disney há 15 anos e também gerencia o setor de esportes. Leite destacou que, para aqueles que querem um produto diferenciado, a dica é apostar em um produto que é novo no mercado latino: o ESPM World of Sports. Ele mostrou imagens do complexo e contou que esse é o espaço ideal para levar aos jovens esporte e interação com atletas profissionais de diversas modalidades. A Disney Cup Youth Soccer, disputada em julho, segundo Leite, é uma experiência dada às crianças de se sentirem como jogadores profissionais de futebol. Outro destaque nos esportes é a maratona, ou runDisney – diversas corridas, para vários estilos, unindo a experiência do esporte à interação com os personagens.

De volta, Yvars esclareceu “Vendemos sonhos, emoções. Além disso, a Disney não é um parque, é um destino completo”.
Depois, discorreu sobre as novidades. Entre elas, a renovação da atração “Stars Tours”, que foi reinaugurada em maio deste ano e conta agora com 50 e-cenas dos filmes; a ampliação de Fantasyland, principalmente em 2013 – com mais espaço de interação com as princesas e os vilões, atração dos anões e da Ariel (que já existe em Disneyland California), além de restaurante de A Bela e a Fera (“Be our guest”).

Quanto às paradas e outras atrações, o Desfile da Pixar, lançado no início de 2011, continua no Holywood Studios; Downtown Disney será ampliada, com novos restaurantes, lojas e boliche. Outra novidade é o parque do Avatar, cujas obras serão iniciadas em 2013 no Animal Kingdom.

Sobre os cruzeiros, além do novo navio Dream, será inaugurado também outro ainda em 2012. Com quatro navios, os itinerários também serão mais diversificados – Alaska, Caribe, Bahamas e Riviera Mexicana. Yvars ainda contou que “A Disney abriu um novo conceito de cruzeiros. Antes, era um segmento restrito aos adultos, aos cassinos. A Disney transformou os cruzeiros em um programa de família”. Já na hotelaria, a novidade é a inauguração do Disney Art of Animation Resort, que ficará ao lado do Pop Century Resort e terá 800 quartos e 1600 suítes de classe econômica – todos decorados com personagens Pixar.

O palestrante enfatizou que o visitante é aconselhado a aproveitar a “Magia à sua maneira”, devendo portanto o agente lembrar dos benefícios de se hospedar nos hotéis do complexo Disney – como proximidade, Dining Plan, Extra Magical Hours, cartão Key To The World, estacionamento, entre outras comodidades.

A New It também tem novidade. Em 2012, promete ampliar os serviços de atendimento online com uma plataforma de reservas (de hotéis, carros,…) que dará autonomia aos clientes.

No fim do evento, foram sorteados brindes da ESPM World of Sports e uma viagem com acompanhante para o complexo Disney, em Orlando, entre os agentes presentes.

Mariana Martins

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