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Novo formato permite que a expansão chegue em cidades do interior onde antes o grupo não chegava, segundo Roberto Vertemati, diretor de Expansão e Suporte à Franquia da CVC (Janaina Brito/M&E)
SANTO ANDRÉ- Plano sólido, bem pautado e com foco no horizonte até 2027. É assim que a CVC tem conduzido sua expansão. Na tarde desta sexta-feira (16), o grupo inaugura no Shopping Grand Plaza, em Santo André, um novo formato de quiosque que promete levar a CVC a lugares onde nunca esteve. Em entrevista ao M&E, Roberto Vertemati, diretor de Expansão e Suporte à Franquia da CVC afirmou que novo modelo poderá levar o grupo a atingir 50% do interior do Brasil.
“Temos um plano de expansão muito sólido, baseado em premissas bem definidas, como a escolha de pontos, localização estratégica e o aproveitamento das ferramentas digitais como um todo. Por isso, estamos cada vez mais presentes em cidades do interior do Brasil. Quando falamos dessas ferramentas, percebemos que os clientes estão cada vez mais familiarizados com elas. Entretanto, muitos ainda buscam um ponto de contato físico, como este quiosque”, disse Roberto Vertemati, diretor de Expansão e Suporte à Franquia da CVC.
Segundo Roberto, o novo formato permite que a expansão alcance regiões do interior que antes estavam fora do alcance da CVC.
“Estamos entrando em cidades que antes não imaginávamos. No formato anterior, pensávamos em abrir unidades em municípios com 30 mil habitantes. Hoje, conseguimos chegar a municípios com 15 mil habitantes. Dessa forma, ampliamos nosso potencial de alcance. Se antes atingíamos de 5 a 7% dos municípios do Brasil, agora falamos em chegar a 50%. Isso abre muitas possibilidades”, explicou o executivo.
O conceito de quiosque não é novidade para o grupo, mas o novo formato é. Completamente remodelado, mais moderno e atrativo, o diretor classifica essa nova abertura como uma versão 2.0 de algo que já funcionava.
“A loja física tradicional continua sendo um ponto superimportante para nós. Mas qual é a vantagem do quiosque? A primeira é que ele pode servir como uma extensão da loja. É um ponto muito mais fácil de instalar. Você não precisa comprar um ponto comercial, como no caso de uma loja física, e o custo de implantação também é mais baixo. Além disso, o quiosque pode ser utilizado, em um terceiro momento, para testar a viabilidade de um local. Ao invés de investir em uma loja que custaria cerca de 150 mil reais em um shopping como este (Grand Plaza Shopping), você pode optar pelo quiosque, que custa em torno de 60 mil reais, e ele já está lá, pronto”, completou.
No caso do quiosque de Santo André, ele funciona como uma extensão da loja já existente no shopping e é administrado pela própria CVC. No entanto, franqueados interessados em abrir um quiosque agora têm essa nova possibilidade.
“Aqui em Santo André, este quiosque é uma extensão de uma loja que já temos. Portanto, ele complementa a loja, funcionando como um ponto adicional. Mas também é possível inaugurar quiosques em locais onde ainda não há lojas”, finalizou.
