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Depois de dois anos de estudo; a Rumbo inicia oficialmente suas operações próprioas no mercado brasileiro pelo site www.rumbo.com.br. Agência de viagem online pertencente ao Portal Terra; a empresa chega ao Brasil com a meta de ser a referência nesse segmento. “Já tínhamos atuado no país por meio parcerias em 2005. No entanto; os resultados não foram os esperados. A internet ainda era um produto elitizado”; afirmou Domenico Palma; diretor Geral da Rumbo Brasil; ao apresentar nesta quinta-feira (02/09); em São Paulo; os serviços da companhia.
A implantação da Rumbo no Brasil está sob responsabilidade de Domenico Palma e começou em março de 2009. O foco principal: a venda online de passagens aéreas; pacotes de viagens; hotéis e cruzeiros. Na Espanha e Portugal; onde há 10 anos a Rumbo atua sob o comando do diretor geral da Rumbo na Espanha; José Jesus Rivera Cortes; o saldo é positivo. A companhia contabiliza um faturamento de R$ 1 bilhão e mais de 2;7 milhões de passageiros transportados em 2009. Se comparado com o ano anterior; a Rumbo registrou um crescimento de 28% em volume de passageiros. “Queremos resultados similares no país. Para isso; vamos buscar atender o público brasileiro com preços competitivos”; disse Palma.
Para esse trabalho no mercado brasileiro; a Rumbo contratará até o final do ano mais de 100 colaboradores. Cerca de 60% desses funcionários ficarão envolvidos com o atendimento ao cliente. A Rumbo conta em seu portifólio com produtos das principais companhias aéreas nacionais (Tam; Azul; Gol; Avianca) e internacionais e com a oferta das maiores representantes hoteleiras do mundo como Turico; GTA; Transhotel e Trend Operadora. “Em breve também teremos serviços direcionados para o setor de viagens a lazer e corporativo”; antecipou Palma; lembrando que pela agência Rumbo será posssível comprar bilhetes aéreos para o Brasil por valores a partir de R$ 39 e a partir de 6 euros para a Europa. “Nossos acordos com fornecedores europeus garantem essas facilidades”; completou.
De acordo com Palma; a Rumbo buscará os consumidores das classes emergentes; responsáveis pelo aumento na demanda por transporte aéreo no Brasil. “No ano passado; cerca de 80 milhões de pessoas usaram esse serviço. Este ano; o setor de aviação comercial já transportou mais de 40 mihões de passageiros. Os números são superlativos”; destacou o diretor. Dados apontam que que mais de metade dos usuários de internet no Brasil são compostos pelas classes C; D e E. Atualmente; o país tem 70 milhões de usuários de internet e a estimativa é que esse número suba para 100 milhões nos próximos dois anos. “O mercado de e-commerce no setor de viagens especificamente; verifica crescimentos acima de 30% nos últimos anos”; acrescentou o diretor geral do portal Terra; Paulo Castro.
Paulo Castro, diretor geral do portal Terra e Domenico Palma Neto, diretor geral da Rumbo no Brasil com Soraiah Amaral, do M&E