Embratur apresenta diagnóstico do novo Plano de Marketing: veja o que já foi feito e próximos passos

O novo plano será lançado em maio do ano que vem, durante o Visit Brasil Summit

Após quase 20 anos do lançamento do Plano Aquarela, plano internacional de marketing que inaugurou uma nova era na divulgação do Brasil como destino turístico no exterior, a Embratur e o Sebrae estão desenvolvendo um novo plano de promoção internacional do país, como já anunciado pelo MERCADO&EVENTOS. De setembro a dezembro, a Embratur apresenta as proposições iniciais do Plano de Marketing e dos Planos de Promoção Turística Internacional dos estados.

Já de janeiro a abril de 2025, a Embratur faz a elaboração dos planos regionalizados. O lançamento oficial acontece em maio, durante o Visit Brasil Summit, que se tornará um evento anual e itinerante, como divulgado em primeira mão pelo M&E. Durante o ano, estão previstos também encontros nas unidades federativas sobre os planos locais.

O documento traduzirá a estratégia de promoção do Brasil no exterior para o período de 2025 a 2028. Levará em consideração também estudos de demandas dos viajantes estrangeiros e o benchmarking, que é a comparação da metodologia de promoção internacional do Brasil e os produtos brasileiros com os de outros mercados.

Para atualizar o trade sobre as novidades na construção do Plano, a Embratur realizou nesta terça-feira (22), uma live que apresentou etapas e metodologias que envolvem o projeto. A apresentação do diagnóstico contou com a presença de diversos secretários de turismo e representantes de destinos brasileiros. Ana Clévia, Coordenadora do Núcleo de Serviços e Economias de Futuros, e Bruno Reis, Diretor de Marketing da Embratur deram as boas-vindas e destacaram a importância do novo plano. Na sequência, Ana Paula Jacques, Gerente de Projetos Estruturantes apresentou as etapas do planejamento de Marketing. Por fim, a apresentação do diagnóstico do Plano de Marketing foi revelada por Thays Venturim, da equipe da FGV.

Ana Paula Jacques, da Embratur, conduziu a apresentação (Janaina Brito/M&E)

“Tivemos o Aquarela por quase 20 anos, e partir de 2020, com uma pandemia, tudo mudou e desde então, estamos navegando sem um plano de marketing político internacional. O novo plano vem pra gente poder socializar, trazer todo o trade pra um olhar e uma mensagem coesa sobre o Brasil, e alinhar umas estratégias pra o futuro”, afirmou Ana Paula Jacques, gerente de projetos estruturantes da Embratur.

Com um período mais curto, considerando as mudanças no cenário internacional, o plano apresentado valerá para o período de 2025 a 2028.

Atualmente, o Plano se encontra em sua 3 etapa (Reprodução/Embratur)

As etapas deste planejamento consistem em 6 partes. A primeira era a definição do modelo do sistema de Promoção Comercial do Turismo Internacional. A segunda foi a de diagnóstico do plano de Marketing, apresentada durante a live de hoje, a terceira (e atual fase) é a de proposições iniciais e a metodologia do plano.

“A gente passou para um período de olhar a casa, olhar o turismo no mundo, identificar boas práticas, fazer benchmarking, fazer entrevistas. Estamos já na terceira etapa das seis programadas até o lançamento. Estamos desenvolvendo as proposições iniciais e a metodologia deste plano de marketing turístico internacional. Essa etapa envolveu escuta de especialistas do trade turístico nacional e internacional, entrevistas em profundidade”, disse Ana Paula Jacques.

Uma pesquisa foi realizada durante a terceira etapa com mais de 2,4 mil participantes (Reprodução/Embratur)

“A próxima etapa, que é a etapa 4, é quando a gente lança o plano de marketing. É muito importante que todas as unidades federativas e os parceiros estejam junto com a gente, porque nós vamos desdobrar o plano de marketing em planos de promoção derivados desse grande plano para o Brasil”, explicou Ana Paula Jacques.

Quais os próximos passos?

Próximos passos já estão definidos (reprodução/Embratur)

Análise do ambiente:

• • Coleta de dados sobre turismo internacional, tendências e perfis dos turistas.
  • Avaliação de estratégias de promoção e identificação de desafios e oportunidades.
  • Métodos utilizados: análise documental, benchmarking e entrevistas qualitativas.
• Direcionadores:
  • Definição de posicionamento, mercados, personas, objetivos, metas e estratégias.
  • Métodos: entrevistas com especialistas, surveys e oficinas de trabalho.
• Desdobramento nas 27 UFs (Unidades Federativas):
  • Adaptação das estratégias para cada UF, considerando desafios e oportunidades específicos.
  • Métodos: ponto focal nas UFs, reuniões técnicas e oficinas de validação.
• Lançamento e publicação:
  • Evento para lançamento da versão final do Plano de Marketing Turístico Internacional do Brasil para 2025-2028.
  • Evento destaque: Visit Brasil Summit.

Diagnóstico apresenta tendências que basearão Plano de Marketing

O diagnóstico, por sua vez, apresentou um resumo do contexto macroeconômico e setorial relevante para a construção do plano, que destacou a macroeconomia, o turismo no mundo e o turismo no Brasil. O diagnóstico também apresentou as principais tendencias que ditarão o futuro do turismo e a imagem e reputação do Brasil.

Diagnóstico apresentou um pouco do que já foi conquistado pela Embratur (Reprodução/Embratur)

O estudo reuniu dados de mais e 20 estudos e relatórios globais, que guiaram as estratégias e apresentaram as respostas. Tecnologia, digitalização, conexão e apoio a comunidade local foram algumas das tendencias destacadas que devem estar incluídas no novo plano e a sustentabilidade entra como uma macrotendência.

Thays Venturim, responsável pela apresentação do diagnóstico, ressaltou que a Embratur já coloca em prática, através de diversas ações, algumas destas tendencias, mas há espaço para mais.

Diagnóstico é etapa pilar

Questionada pelo M&E sobre como esse diagnóstico será utilizado pela Embratur para a elaboração do plano de marketing efetivamente, Ana Paula Jacques respondeu que o documento é etapa pilar para a construção do novo plano.

“O diagnóstico, complementado pelas entrevistas, pela escuta ativa do Trade e pelo trabalho conjunto que realizaremos com os grupos focais – tanto do Sebrae nas unidades federativas quanto dos representantes das secretarias de Estado, em parceria com o Sebrae e o Fornatur – é fundamental para que possamos, a partir dele, analisar o cenário internacional, os dados macroeconômicos, as tendências que identificamos e as boas práticas de outros DMOs como a Embratur ao redor do mundo. Com base nisso, desenvolveremos as primeiras proposições do plano de marketing”, explicou Ana Paula.

“Essa primeira versão, que chamamos de proposições iniciais, será concluída até o final de dezembro. Trata-se de uma etapa interna, envolvendo a Embratur, a FGV e demais parceiros. A partir dessa fase, passamos à elaboração do documento final, que será o plano de marketing e os planos de promoção internacional das unidades federativas, culminando no lançamento oficial durante o Visit Brasil Summit de 2025, em maio”, finalizou Jacques.