Laqi: qualidade e gestão são essenciais para o turismo

Evento reuniu mais de 200 empresários de diversos segmentos da economia

Na solenidade abertura da oitava edição do Encontro Empresarial, Brasil Quality Summit, que reuniu hoje, no Windsor Copacabana,mais de 200 empresários, o especialista da Laqi – Latin American Quality Institute, Kleber Rodrigues destacou a importância do compromisso da qualidade e da adoção de uma gestão eficaz para o setor de turismo e de outros segmentos da economia. “O segmento de turismo e eventos é essencial para o país e nestes tempos de crise é preciso manter o padrão de qualidade e um modelo de gestão eficiente e profissional”, adiantou.

Segundo o dirigente muitas empresas têm deixado de lado a qualidade para buscar reduzir custos. “É necessário que haja uma responsabilidade corporativa. Lembro que princípios e lucro são faces da mesma moeda. Temos que rever como e onde estamos investindo nosso capital e mesmo na crise é preciso saber aproveitar as oportunidades e investir”. O dirigente lembrou que a Laqi começou com uma reunião de 12 líderes empresariais e atualmente conta com 500 empresários associados no Brasil e três mil em toda América Latina.

Durante o evento o especialista em RH, Marco Dalpozzo, especialista em RH destacou o surgimento das novas tecnologias que têm gerado desemprego. “É preciso que haja um equilíbrio. Não se pode abrir mão de organizações relacionais, de modo a construir vínculos e não limitar os contatos a relações virtuais. O funcionário não deve ser visto como custo para o empresário mas sim pelo valor que tem”, alertou. Já o especialista em empreendimento social, Augusto Gutierrez  destacou o valor da marca do produto. “Há que se ter fluidez no trabalho e permitir aos funcionários de uma empresa, seja ela de que área for, assumir responsabilidades”.

O evento termina essa noite com um jantar precedido da entrega do premio “Empresa Brasileira do Ano”, onde serão reconhecidas as melhores práticas em qualidade e responsabilidade social, pelas empresas participantes. O M&E é midia partner do evento.

fotos: Jade Nunes