WTM-LA terá espaço exclusivo para debater sobre tecnologia e inovação

Paineis, palestras e estudos de caso abordarão os legados da pandemia para a indústria.

A WTM Travel Tech, encontro de tecnologia realizado durante a WTM Latin America 2022, terá um teatro exclusivo para debater sobre tecnologia e inovação nos negócios. A Travel Tech reúne ainda uma área de exposição com fornecedores de tecnologia de ponta e programação de conferências com especialistas do turismo e executivos convidados de outras indústrias que tenham a inovação como carro-chefe.

Quais são os impactos do metaverso na indústria do turismo? O que os executivos podem aprender com líderes do varejo para melhorar a experiência de compra de viagens? Como atrair mão de obra qualificada e melhorar a jornada de compra? Estas e outras perguntas serão respondidas por especialistas de renome que participam do encontro, considerado um dos pilares desta edição, ao lado de Turismo Responsável e Diversidade & Inclusão.

Gabriela Otto, executiva com mais de 20 anos de experiência no Turismo, CEO da GO Consultoria e presidente da HSMAI Brasil, é curadora da WTM Latin America para a sessões executivas da WTM Travel Tech. A executiva explica que levou em conta os insights e inquietações de líderes e tomadores de decisão para fechar a programação dos quatro dias de evento.

O espaço contará com debates, painéis e estudos de caso com rico conteúdo para inspirar o desenvolvimento de novos negócios e soluções baseadas em tecnologia. “A ideia é debater os desafios de 2022 para a frente, orientando os participantes sobre os próximos passos e novas soluções para impulsionar os negócios em Turismo”, explicou Gabriela.

Programação

Um dos grandes destaques da programação deste ano é a participação de Caroline Dalmolin, líder de Parcerias Estratégicas da Meta/Facebook na América Latina. Com dicas práticas, a executiva abordará o impacto do metaverso no Turismo, além de sinalizar as perspectivas e oportunidades que a ferramenta traz para os negócios.

Riva Oliveira, gerente sênior de aquisição do Mercado Pago, também participa do evento para debater outro assunto de grande interesse: experiência de compra. O painel destacará as soluções disponíveis para alinhar a experiência de compra de viagens à de outros segmentos.

“A ideia é abordar toda a jornada, desde o desejo até a aquisição pelo viés de indústrias que estão sempre se atualizando. O consumidor está habituado a pagamentos instantâneos e o turismo ainda está atrasado nesse sentido, quando comparado ao varejo”, explicou Gabriela Otto.

Já Juliana Burza, gerente de inovação do Omni Lab e professora de inovação na Cesar School, trará o tema Transformação digital ao debate. Ela destacará pontos de atenção, investimentos e oportunidades que o ambiente digital traz para o mercado, com direito a dicas para gerar conversão em todas as fases.

Por fim, Thiago Mazeto, CEO da Tray e professor de e-commerce debaterá a prospecção de clientes no mundo digital, trazendo táticas viáveis e ensinamentos de outras indústrias.

É possível conferir a programação completa através do site. Interessados em participar da WTM-LA 2022 devem realizar o credenciamento prévio e apresentação do ciclo completo vacinal.