
Raquel Gomes e Renata Di Bernardo, da Tap
Durante a sua participação na Nastur 2013, a Tap focou seu treinamento nos serviços. Como por exemplo, a companhia não cobra multa para reembolso de passagem, não ultrapassando sete dias da emissão. Além disso, Renata Di Bernardo, da Tap, também mostrou aos agentes a vantagem de vender dois destinos pelo preço de um – com uma parada em Portugal podendo ser na ida ou na volta, sem custo adicional para a parada.
Lisia Minelli e Pamela Mascarenhas, de Foz do Iguaçu