Secretário de Transporte dos EUA: países devem oferecer bons serviços para que turistas voltem

O secretário de Turismo dos Estados Unidos; Ray Lahood; participa da Conferência Global de Viagens e Turismo. Em plenária realizada nessa manhã ele destacou; principalmente; a importância dos países oferecerem bons serviços garantindo assim que os turistas voltem; tornando a cadeia do turismo segura e gerando mais empregos.

“Os consumidores devem gostar do serviço e hospitalidade oferecidos. Seja nos restaurantes; hotéis ou na aviação; as escolhas dos clientes são baseadas sempre na qualidade. Tudo que se constrói; como aeroportos; linhas de trem; ônibus; metro e estradas; deve ser pensando na segurança e nesses consumidores”; avaliou.

Ele também fez um pequeno retrospecto da situação dos Estados Unidos. “Há 20 anos não tínhamos a política de céus abertos. Hoje; temos mais de 100 parceiros. Isso teve como conseqüência uma revolução na forma como as pessoas viajam e fecham seus negócios. As companhias podem voar rotas que os passageiros querem e com preços de mercado. Estamos trabalhando duro para aumentar nossas parcerias trazendo assim mais benefícios para o transporte público”; disse.

Outro tema da apresentação foi o aumento de vias de transporte de alta velocidade. “Estamos fazendo investimentos históricos em estradas americanas; pontes; bondes; sistemas ferroviários e vias de alta velocidade. O presidente Obama estabeleceu a meta de conectar 80% dos americanos com o transporte ferroviário de alta velocidade dentro de um quarto de século; e nós estamos bem em nosso caminho. Isso significa que os viajantes poderão ir do sul da Califórnia para Las Vegas ou de Boston a Washington; ou de Detroit para Chicago ou para Saint Louis; em uma fração do tempo que atualmente levam. Estive na Europa e Ásia e fiquei bastante interessado nos sistemas de alta velocidade deles”; garantiu.