Recife promove treinamento de guardas municipais em inglês

Os guardas municipais do Recife iniciaram nesta semana o curso de inglês instrumental e qualidade no atendimento. O objetivo é prepará-los para a recepção aos turistas estrangeiros que vierem à capital pernambucana durante a Copa do Mundo 2014. A ação é realizada pela Prefeitura do Recife, por meio da Secretaria de Turismo, Serviços Públicos e Administração.

Ainda esta semana, 40 taxistas e 20 guardas municipais participam de aplicação de teste pela Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) de certificação. A atividade pretende avaliar o conhecimento adquirido pelos profissionais durante os treinamentos. Os guardas municipais serão testados sobre normas de hospitalidade e segurança, enquanto os taxistas farão provas sobre operações aritméticas, língua portuguesa, noções de trânsito, apresentação pessoal, manutenção do veículo, saúde, entre outros tópicos.

Os profissionais aprovados receberão um certificado e uma carteirinha com validade de cinco anos. Os candidatos que não passarem no primeiro exame, poderão repeti-lo futuramente. “Todo diferencial do profissional que lida com turista é muito importante. Com a certificação, sabe-se que trabalhador está qualificado dentro da norma existente para a categoria”, ressalta a responsável pela aplicação da Certificação ABNT no Recife, Edna Ferreira.