Profissionalismo e formação são destacados na abertura da Braztoa

Em sua palestra Turismo com Responsabilidade, o consultor e advogado,  Mario Gasparini destacou a importância dos agentes de viagens e operadores buscarem o profissionalismo e a capacitação profissional. “Vivemos um momento especial com crescimento de 5% previsto para este ano no setor, num mercado que emprega 7,5 milhões de pessoas e o consumidor está cada vez mais exigente. Temos que estar preparado para atende-los cada vez melhor”, destacou ele.

Durante sua ex´planação Mario Gasparini falou também sobre a necessidade dos profissionais conhecerem bem seus negócios. “Quem não estiver bem preparado não terá condição de aproveitar as oportunidades geradas e voces precisam conheber bem o mercado e ter um foco para direcionar seus produtos e serviços”, adiantou  

Anabel Moutinho e Luiz Marcos Fernandes