
Marco Antonio Vargas, do Di Roma fala aos vendedores durante o Top Seller
Durante toda a sexta-feira, a RCI promove dentro do Top Seller Brasil, uma série de palestras para capacitar os vendedores de tempo compartilhado dos hotéis associados.
Entre os destaques da manhã, a palestra “Marketing: Criatividade e Qualidade na Captação”, ministrada por Marco Antonio Vargas, do Di Roma e Clovis Meloque, da CLM Consultoria, que abordou temas voltados às estratégias de marketing e vendas que são – a principio – diferentes, porém tem o mesmo objetivo comum.
Gestão, planejamento, implementação e captação foram temas comuns entre os dois palestrantes que, apresentaram diferenciais competitivos de sistemas adotados por hotéis, resorts e parques do país dentro do universo de propriedade compartilhada e intercâmbio de férias. “O perfil do cliente é muito importante. A estratégia de venda diferenciada é a chave para a captação de novos associados”, disse Meloque.
Outro tema discutido foi “A importância de uma venda com qualidade”, que teve como palestrantes Antonio Carlos Melquiades, da TC Consultoria e João Paulo Manzano, do Rio Quente Resorts.
“Empresas buscam qualidade para se tornarem referência para todos os stakeholders”, disse Manzano. Segundo ele, a qualidade garante ainda a indicação de novos clientes.
Luciano Palumbo, de Goiás