Museus de São Paulo reforçam treinamento de funcionários para a Copa

Para receber bem os visitantes estrangeiros durante a Copa do Mundo, o Museu do Futebol e o Museu da Língua Portuguesa, dois dos principais pontos turísticos da cidade da São Paulo, estão reforçando o treinamento de seus funcionários. Eles estão recebendo aulas de inglês por meio do Pronatec Turismo, programa de qualificação profissional do Ministério do Turismo em parceria com o Ministério da Educação.

Uma das principais vantagens do curso, além da gratuidade, é o fato de o funcionário não ter de sair do local de trabalho para assistir às aulas. As turmas de níveis básico e intermediário recebem aulas no próprio Museu da Língua Portuguesa, localizado no prédio da Estação da Luz. “Aprendi termos mais específicos para lidar com o público, como explicar as regras de visitação, indicar orientações, solicitar que guardem o ingresso e recomendar que tirem fotos sem flash, por exemplo”, afirmou Patricia Alves, monitora do Museu do Futebol.

O Pronatec Turismo já matriculou mais de 10 mil pessoas no estado de São Paulo e 166 mil em todo o país. O programa oferece 54 cursos presenciais e gratuitos ligados às atividades do receptivo turístico, para capacitar quem já trabalha no setor de turismo e 21 cursos para quem pretende ser inserido no setor. São cursos presenciais e gratuitos, com carga horária mínima de 160 horas, realizados em parceria com as Secretarias Estaduais e Municipais de Turismo, por meio do Senac, Senai, Sesc e Sesi, além de institutos federais e estaduais de educação.

São Paulo deve receber 63 mil estrangeiros durante a Copa, além dos 327 mil brasileiros que devem circular pela capital paulista. De acordo com pesquisa realizada pelo Ministério do Turismo durante a Copa do Mundo na África do Sul, a cultura é um dos principais interesses dos turistas que participam do mundial.

Lia Bianchini