Luciano Bianchi assumiu há cerca de um mês a vice presidência da Hertz no Brasil. Segundo ele, entre seus desafios está o crescimento de dois dígitos para o ano de 2015. Para ajudar a atingir as metas, a empresa está investindo na renovação de sua frota. “Entre os anos de 2013 e 2014 já renovamos 80% da frota, o que é um diferencial para nossos clientes. Nosso foco está na satisfação e na fidelização dos clientes”, afirmou.
Entre os segmentos que a empresa atua, Bianchi disse que a receita se divide entre leasing (40%) e aluguel de carros (60%) – que se subdivide entre corporativo (60%) e lazer (40%). “Entre os canais de venda, o agente continua a ter um importante papel, além das parcerias que temos com as OTAs, aéreas e operadoras”, disse.