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Celso Guelfi, da GTA
Buscando ampliar o leque de clientes atendidos no segmento de assistência em viagens, a GTA lança no 38º Encontro Comercial Braztoa, mais uma facilidade em seguro viagem. Trata-se de novos produtos com cobertura para gravidez e cancelamento por qualquer motivo. Segundo o presidente da GTA, Celso Guelfi, o novo ‘carrinho de compras’ visa incrementar a venda de assistência. “Criamos dois novos produtos e colocamos à disposição dos agentes de viagens. São incrementos às vendas que agregam valor ao produto negociado”, comentou ao M&E.
Guelfi disse ainda que sua empresa não sofreu com a baixa nas vendas de pacotes no primeiro semestre de 2012. “Nossa venda é individual, não são US$ 50 que impedem a venda de pacotes”, disse. Segundo o executivo, a venda de assistência em viagens chega a uma média de 45 mil por mês. “No ano passado chegamos a vendar cerca de 600 passageiros”, afirmou.
Com os novos produtos no carrinho de compras, Guelfi acredita terminar o ano com um acréscimo de mais de 23% sobre 2011. “Já atingimos 14,5% sobre as vendas do ano passado, mas vamos superar os 23% este ano”, afirmou. Atualmente a venda de assistências dentro da GTA se divide em 75% para lazer e outros 25% para o publico corporativo.
Qualificação – Guelfi contou ainda que está investindo em capacitação de agentes para ampliar as vendas este ano. “Já capacitamos mais de 3,5 mil agencias e pretendemos chegar a meta de 5 mil no final deste ano”, disse. Na próxima semana, a GTA vai capacitar operadores dos resorts Porto Belo, Termas de Jurema e Mavsa.
Luciano Palumbo
