De acordo com Silvia Görlach, diretora de Vendas e Marketing da EuRail, a cada ano aumenta a procura dos brasileiros por viagens de trem na Europa. Porva disso é que hoje o Brasil é o oitavo maior mercado na compra de bilhetes de trens. O primeiro é os Estados Unidos. “Os brasileiros estão descobrindo que viajar de trem é mais prazeroso e pode ser também mais barato”, disse.
Segundo ela, a EuRail não vende bilhetes diretamente ao público, e sim por meio de agências. A empresa vende bilhete de trem por todo o mundo, são mais de 233 mil km de trilhos em 27 países.
Em fevereiro de 2013, a empresa lançou um aplicativo para smartphones ‘Rail Planner’, onde é possível obter informações de toda a rede de trens, além de vantagens como descontos em hotéis e passeios. O App depois de baixado pode ser acessado offline de qualquer lugar do mundo.