Conotel 2011: Social Commerce e o futuro das compras na internet

Durante a quinta sessão apresentada no Conotel 2001, com tema “Ferramentas de Comercialização e Marketing em um Mercado Super Demandado”, foi discutido o futuro do marketing nas mídias sociais. Gabriel Borges, da Like Store fez uma apresentaçào onde o foco é a oportunidade que este meio ambiente virtual proporciona para as vendas. Segundo ele, o objetivo de sua apresentação foi abrir os olhos para esse fenômeno que é o chamado social commerce. “Imagina uma pessoa com 500 amigos no facebook compartilhando com todos eles as compras que faz e assim, influenciando seus pares a comparem também. Essa é a mágica do negócio, as empresas estão cada vez mais investindo em facilitar essa troca, onde em um simples botão é possível fazer uma compra e compartilhar com seus amigos no ambiente virtual”, explicou.

Se o social commerce tem potencial no Brasil? veja os números apresentados por Borges: o Brasil possui 78 milhões de usuários de internet, sendo que 85% desse total a utiliza especialmente para acessar redes sociais. Como exemplo, ele citou o facebook, que atualmente conta com mais de 30 milhões de brasileiros, um crescimento de 133% entre janeiro e junho deste ano. “Em 2010 os brasileiros gastaram cerca de R$ 14 bilhões em e-commerce (compra online), um crescimento de 41% em relação ao ano passado. Agora imagina levar toda essa dinâmica já existente para dentro das redes sociais?”, provocou. Al[em disso, ele disse que cerca de 92% das pessoas recorrem a opinião de amigos para as compras.