Bourbon amplia atendimento no call center

A Bourbon dobrou o número de atendentes no seu call center para ampliar a capacidade de reservas tanto por meio dos agentes de viagens como para outros canais. A informação é de Jaferson Munhoz, diretor de vendas da rede. Ele explicou que com o aumento da demanda foi necesário contratar mais sete pessoas para o departamento.

“Isso vai fazer com que os atendimentos possam ter uma qualidade maior. Os atendentes poderão dar total atenção para os clientes e agentes de viagens”, acredita.

Conmebol – Munoz falou ainda sobre o Bourbon Conmebol, inaugurado em julho na capital paraguaia, Assunção. Segundo ele, a ocupação média do empreendimento que conta com 170 apartamentos já supera os 50%. “O hotel está se consolidando cada vez mais. Recebemos muitas celebridades, além de delegações de times que vão jogar no País”, contou.