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Os participantes do 22º Festival do Turismo de Gramado terão a oportunidade; no dia 19 de novembro; no Serra Park; de se apronfudarem no tema Benchmarking que será abordado por Daniel Spinelli; coordenador técnico do Programa Benchmarking em Turismo 2010.
O programa visa contribuir para o aumento da competitividade das micro e pequenas empresas e entidades empresariais do turismo de forma que possam observar as técnicas utilizadas para atrair o turista ao destino.
De acordo com Spinelli; a inserção do Benchmarking no Festuris será uma excelente oportunidade para explicar a importância do projeto. “O trade turístico tem poucas oportunidades de se encontrar com qualidade durante o ano. O Festival de Turismo de Gramado proporciona um desses importantes momentos de trocar conhecimento; fazer negócios e ampliar a rede de contatos. O festival hoje é um dos impulsionadores do turismo brasileiro”. Ele complementa; “queremos que este material; que esta sendo produzido pelo programa; seja multiplicado e perpetuado; proporcionando recurso de melhoria empresarial e de gestão dos destinos brasileiros”.
