Balanço do Benchmarking será apresentado na Abav

O Programa Benchmarking em Turismo; do Ministério do Turismo em parceria com Sebrae e executado pela Associação Brasileira das Operadoras de Turismo (Braztoa); apresentará uma série de encontros para difundir as boas práticas na área; durante a Abav 2010.

O Benchmarking em Turismo; criado em 2005; é composto por dois projetos – um de âmbito internacional (Excelência em Turismo) e outro de abrangência nacional (Vivências Brasil). O objetivo do programa é a identificação; observação e análise de destinos turísticos e empreendimentos brasileiros e internacionais que são referências no setor e reconhecidos por suas boas práticas. A ideia é promover o aprimoramento dos diversos serviços; qualificando o atendimento a turistas no Brasil.