Abav/RJ promove palestra de capacitação sobre Fee

Aconteceu hoje (07/06); na sede da Abav/RJ; a palestra Cobrança de Serviços para Agências de Viagens Corporativas. No encontro; que teve a participação de 66 agentes de viagens; o instrutor do Cictur (Calendário Integrado de Cursos de Turismo); Júlio Verna; apresentou os conceitos e benefícios da cobrança de serviços (precificação Fee).

 

A adoção dessa prática permite que o agente de viagens deixe de ser o intermediário entre o fornecedor e o cliente e passe a atuar no topo do modelo de negócios; relacionando-se diretamente com o consumidor. Para o instrutor; a implementação do Fee também proporciona um preparo para a competição acirrada do mundo globalizado; além de conceder maior mérito ao serviço prestado. “Cobrar pelo serviço é uma forma de valorizá-lo; afirmou.

 

A palestra foi resultado do apoio da Abav/RJ ao Projeto de Capacitação sobre Fee; promovido pela Associação Brasileira de Agências de Viagens Corporativas (Abracorp) e a Gol Linhas Aéreas.