Abav finalmente define tema do Congresso

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A Associação Brasileira de Agências de Viagens (Abav) definiu; a pouco mais de um mês para a realização do evento; o tema da Feira das Américas e do Congresso em 2010: “Agente & Cliente: a melhor relação”. Em entrevista exclusiva ao MERCADO & EVENTOS; o presidente da entidade; Carlos Alberto Amorim; fala sobre essa escolha e outras particularidades dessa edição; como a ausência de um estado patrono por conta das eleições. Confira abaixo tudo o que pensa Kaká:

Mudanças Abav 2010 – “No que diz respeito à feira; o Brasil agora está no Pavilhão 2 e as Américas estão no Pavilhão 3. Em termos de Congresso vamos fazer diferente. Estamos chamando todas as entidades a terem uma sala própria; como Braztoa; Abremar; Abracorp; entre outras. A ideia é que a participação seja maior. Quem quiser fazer qualquer tipo de questionamento poderá fazê-lo. Serão entre oito e dez salas destinadas a isso”.

Tema – “Queremos mostrar para os agentes que existem novos consumidores a serem trabalhados. Temos as classes C e D com alto potencial. Vamos correr atrás desses 50 milhões de novos passageiros que agora estão entrando nesse mercado de viagens e consumindo. Isso é mais produtivo do que brigar e não chegar a acordo nenhum. Os agentes e operadores precisam ser criativos nesse momento. Há 10 anos surgiu a iniciativa de montar lojas nos shoppings; Muitos diziam que não daria certo e não compensaria; mas quem fez isso cresceu. Cada agência precisar agora encontrar sua maneira; até mesmo através de tecnologia; talvez funcionar nos sábados e domingos; ou ter uma ferramenta que permita a compra de pacotes em qualquer horário; como funciona com os sites das companhias aéreas”.

Companhias aéreas – “As agências reclamam e ficam nessa briga constante com as companhias aéreas. É um foco errado. As companhias têm direito de tentar vender da maneira que acham melhor e fidelizar seu cliente; mas é preciso dar condições iguais para o agente de viagem emitir esse bilhete. As aéreas têm uma visão errada. Se o agente de viagem é o maior canal de distribuição; as companhias precisam dar o devido valor a esse profissional. Apesar disso; entendo que o cenário atual não pode ser como era no passado; as coisas mudaram. Temos que olhar para o futuro e não para trás. Essa visão eu tenho e a Abav também; porém muitos agentes ainda não vêem desse jeito. As companhias devem respeitar os agentes sim. A questão é: as companhias aéreas não têm condições de atender todos os 50 milhões de passageiros se eles resolverem viajar; então essas empresas deveriam dar condições iguais para os agentes e se preocupar somente em transportar bem esses clientes”.

Estado patrono – “Ainda não temos estado patrono nessa edição. Por conta das eleições; os estados tiveram dificuldades financeiras; e temos pouco tempo para isso agora. Sem estado patrono; a abertura seguirá normalmente; apenas não teremos aquele show que acontecia após a cerimônia com as autoridades”.

Influência da Copa de 2014 – “Sou otimista; mas acima de tudo exigente. A mudança nesse sentido ainda é pouca. Já há mais países – Áustria; Emirados Árabes (Dubai); Croácia; Polônia; Rússia; Tunísia; Uganda; Dinamarca – participando dessa edição por causa do momento do Rio. Agora temos potencial para alcançar aquele objetivo de internacionalização; que sempre foi o nosso alvo desde que fixamos a feira no Rio. A Reed; com escritórios em várias partes do mundo; inseriu a Feira das Américas no seu calendário de feiras; então os catálogos da Reed já contam com a Abav; o que é bom. Apesar de tudo ainda podemos avançar mais”.

Permanência no Rio e Olimpíadas – “O contrato é até 2012; mas acho que isso contribui sim; com certeza. Se a gente fixou a feira no Rio por conta da internacionalização e superamos momentos de crise do Rio; agora que a cidade e o estado como um todo vivem um bom momento; com os governos integrados e sendo sede de importantes eventos; não faz sentido mudar a feira de lugar. Para ficar claro: a feira é no Rio. Temos contrato até 2012 com o Riocentro e a Reed. Mas a tendência é que a gente possa já pensar em renovar. Negociar boas condições para renovar pelo menos até 2016”.

Integração – “Há um ano e meio; as entidades se juntaram com a Embratur e Ministério do Turismo para unificar ou reduzir o calendário de eventos. Existiriam assim dois grandes eventos; um no primeiro semestre e outro no segundo. Essa mudança seria o ideal para reduzir os pedidos de verbas e para a agenda não ficar carregada com excesso de atividades. A Abav é hoje o maior evento do segundo semestre. Todo mundo que é associado à Braztoa e Bito é ligado à Abav também. Então; por lógica; essas ações deveriam se concentrar na Abav. Os eventos destas entidades ficariam junto com a Feira das Américas. A tendência é a unificação; mas de concreto não temos nada”.

Expectativa – “Esperamos sempre maior internacionalização. Existe um estudo da Reed que aponta que o potencial de crescimento da feira é maior no exterior do que dentro do Brasil. E o que esperamos é exatamente isso; mais venda no exterior; seja atraindo os países; operadores; hotéis. A meta de vendas para esse ano será atingida; 10% de crescimento em relação a 2009. Ainda sim acho isso pouco. Eu queria um crescimento de pelo menos 30% em relação ao ano passado. É isso que temos que buscar”.

Detalhes da Feira das Américas 2010:

Local
Riocentro – Barra da Tijuca

Inscrições
O formulário de inscrição estará disponível no site www.feiradasamericas.com.br e as credenciais serão retiradas diretamente no local do evento. Agências de viagens associadas têm direito a 10 inscrições gratuitas para o evento. Aos demais serão oferecidos descontos; desde que o credenciamento seja realizado até o dia 1º de outubro. Nesse período; não associados e agências internacionais pagam R$ 137; estudantes R$ 74 e sócios afiliados R$ 95. Após a data; a inscrição passa a custar R$ 168 para não associados e agências internacionais; R$ 84 para estudantes e R$ 116 para sócio afiliado.

Rodada de Negócios
As “Rodadas de Oportunidades” terão 8 a 10 cursos; simultaneamente; durante dois dias do evento (21 e 22 de outubro) e a participação dos profissionais ficará sujeita à lotação das salas. Os seminários acontecerão das 10h às 12h; antes da realização das sessões plenárias; que seguem das 12h às 14h.

Feira das Américas
Também está decidido que a Feira das Américas terá uma nova configuração; com uma nova distribuição. O volume estimado pela própria Abav é de cerca de 800 expositores distribuídos numa área de 35 mil metros quadrados e cerca de 24 mil visitantes.

Pavilhão 02
Brasil – Nesse pavilhão irá expor o Ministério do Turismo e todos os estados brasileiros. A abertura da feira acontecerá nesta área.

Pavilhão 03
Américas – O pavilhão Américas receberá os seguintes expositores: destinos brasileiros; destinos das Américas e dois segmentos que serão novidade no evento: Turismo Receptivo e Turismo Corporativo.

Pavilhão 04
Mundo – Este pavilhão irá receber as operadoras de viagens; meios de transporte; meios de hospedagem; associações; seguradoras; destinos internacionais; entre outros. Neste pavilhão; todos os estandes  terão tamanhos pa
dronizados e as ruas foram alargadas com objetivo de proporcionar maior conforto aos visitantes.

Carlos Alberto Amorim