
Marcelo Matera, presidente da Aviesp
No discurso de abertura da 36ª Aviestur que acontece em Holambra, interior de São Paulo, o presidente da Aviesp, Marcelo Matera, enfatizou que as entidades de classe do turismo devem se unir e ter objetivos comuns para ganhar força nas negociações com o governo, como a desoneração da folha para o setor e, na luta em prol dos agentes de viagens de todo o país.
Segundo ele, a inovação para os agentes é crucial. “Hoje as empresas do segmento sofrem com a mudança constante da tecnologia, crises internacionais, falta de mão de obra capacitada e com a mudança de comportamento do consumidor. Temos que capacitar os agentes e acompanhar as mudanças”, disse.
Matera ressaltou ainda que o papel do agente de viagens nunca acabará, mas terá que passar por mudanças. “O agentes precisa transformar a informação em conhecimento. Este é o nosso papel. Existe mercado para todo mundo”, comentou referindo-se a busca por novos modelos de negócios no segmento. “O agente tem que ter competência e profissionalismo”, emendou.
Feira – Matera destacou as parcerias entre Abracorp, Abav e Sindetur como ela para que a feira acontece de forma profissional. “Juntos vamos crescer nas atividades e capacitar cada vez mais agentes”, enfatizou. Com relação a feira voltar para as proximidades de Campinas, onde nasceu a entidade, Matera foi enfático: “estamos voltando às raízes, as origens”.
Na abertura foi destacada a presença de autoridades locais representadas pela diretora de Turismo de Capinas, Alexandra Caprioli e pelo representante e vereador por Holambra, Dennis Peters.
Luciano Palumbo e Anderson Masetto, de Holambra (SP)