​Macys quer ampliar parceria com operadores do Brasil

A Macys participa da WTM-LA com o intuito de conversar com operadores do Brasil e descobrir qual a necessidade das empresas para, então, atendê-las. Além dos vários benefícios já ofertados, a famosa rede de departamento norte-americana quer ir além, e contemplar exatamente o que for essencial para os clientes do Brasil. Hoje, Brasil e China são grandes mercados consumidores da marca. A informação é de Brian Chuan, diretor de Marketing e Turismo da Macys, que participa da feira em São Paulo.

“Além dos descontos de 10% e do material impresso em português, temos programas VIPS que as operadoras podem oferecer aos seus clientes com vantagens exclusivas. Quero entender o que as operadoras precisam e o que mais podemos ofertar para atrair ainda mais brasileiros”, explicou Brian.
 
Entre as novidades, a recente atualização, com tecnologia de ponta, do Visitor Center da Macy´s Herald Square, que agora é uma co-brand da NYC & Company, servindo como um centro oficial de informações de Nova York e oferecendo serviços que melhoram a experiência tanto de clientes como de viajantes.
 
“O NYC & Company nos escolheu para abrigar o centro por dois motivos. O primeiro é que as compras são a atividade número um dos turistas nos EUA e, segundo, porque temos um grande nome neste sentido. A marca da Macys é conhecida mesmo pelas pessoas que nunca estiveram nos EUA”, explica Brian.