Cruzeiros: preços, legislação e infraestrutura são os maiores desafios

Em sua última entrevista como presidente da Braztoa (Associação Brasileira de Operadoras de Turismo), Marco Ferraz, falou sobre suas realizações na entidade e seus desafios na presidência executiva da Clia Abremar Brasil (Associação Brasileira de Cruzeiros Marítimos). “O desafio será grande. Vamos enfrentar os problemas dos preços, legislação e infraestrutura”, apontou. Sobre a  Braztoa, de acordo com ele, foram 3 anos e meio com grandes desafios. “Juntamos forças com a Abav e a WTM-LA. Essas parcerias foram muito acertadas. Os volumes de vendas aumentaram muito com essas parcerias”, disse.

MERCADO & EVENTOS – Quais os principais desafios frente a Clia Abremar?
Marco Ferraz – A Clia acredita no potencial do Brasil. Vamos enfrentar os problemas dos preços e infraestrutura. Vou tentar sensibilizar o Governo Federal para melhorar essas questões. Por exemplo, em alguns casos, temos taxas 20 vezes maiores que os Estados Unidos. Isso não pode acontecer. Temos que rever essas questões para que o setor volte a crescer.

M&E – Como vai ser a sua política com os agentes de viagem?
Marco Ferraz – Vamos busca capacitar os agentes para venderem mais cruzeiros. Além de conversar com as operadoras para impulsionar ainda mais o setor. A Clia tem um treinamento online, e a ideia é implementar esse programa e trazer um modelo semelhante para o Brasil. Vou avaliar também a possibilidade de realizar o Cruise Day para 2015.

M&E – O que esperar da temporada 2014-2015?
Marco Ferraz – Queremos terminar bem a temporada. Futuramente, acredito que, com o início do visto eletrônico e com o Visa Waiver teremos uma enxurrada de norte-americanos em nossa costa aumentando assim o volume de passageiros estrangeiros nos navios durante a temporada de verão.

M&E – Sobre a Braztoa, o que ficou definido em relação aos eventos da entidade em 2015?
Marco Ferraz – O evento do Rio de Janeiro tem a tendência de crescer. Atualmente, é o nosso principal evento. Vamos manter o projeto de Porto Alegre. E a novidade para 2015 são os Roadshows nas cinco regiões do Brasil. Eles vão acontecer no segundo semestre. Os operadores terão a oportunidade de ter encontros com destinos nacionais e internacionais com foco na capacitação. O agente associado que participar das feiras e eventos vai ganhar pontos. A partir disso, vai concorrer a prêmios.

M&E – E na próxima edição do Turismo Week, teremos novidades?
Marco Ferraz – A sexta edição será em abril. A Flórida terá muito destaque e Cuba vai reeditar a sua versão. Esse projeto cresceu muito. Na próxima edição, teremos bancos como patrocinadores. Se eu fosse um investidor, investiria nesse evento pelo grande potencial que apresenta.

M&E – As missões comerciais continuam no próximo ano?
Marco Ferraz – O que todos achavam que era uma famtour, cresceu. Diversos destinos querem receber a nossa comitiva. Hoje, muitos operadores estão vendendo destinos impensáveis anteriormente. Já estamos conversando com Sri Lanka, Tailândia e Fort Lauderdale, Canadá e Las Vegas . Cuba já tem data confirmada e será de 4 a 11 de fevereiro.

M&E – O que de negativo você regista em sua gestão como presidente da Braztoa?
Marco Ferraz –  Sem dúvidas, o fechamento de operadoras. O mercado sempre fica abalado. Como entidade ficamos tristes e tentamos ajudar, mas ainda não existe uma legislação ou entidade para ajudar nesses casos.

M&E – As parcerias com o Ministério do Turismo vão aumentar em 2015?
Marco Ferraz –  A parceria já aumentou muito. Participamos no projeto “Viaja mais melhor idade” com um diferencial no terrestre e participamos de diversas feiras juntos. Acredito numa parceria na próxima edição do Turismo Week e do Roadshow, além da nossa Convenção que neste ano teve uma presença importante da pasta.

M&E – Como será o período de transição até as eleições?
Marco Ferraz –  Eu pedi esses dois meses. O estatuto prevê que dois vice-presidentes assumam em rodízio. Temos uma equipe muito preparada que vai desempenhar um ótimo trabalho. Cada VP será padrinho de alguma ação da entidade. A eleição será em maio e o novo presidente assume no dia 1º de junho de 2015.