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VIP em alto mar
Um cruzeiro all inclusive por algumas das ilhas mais paradisíacas do Caribe em um navio recém reformado já me parece algo muito bom. Agora imagine que entre os mais de 2 mil passageiros, você tenha um...Leia Mais
Hotelaria: o momento é de ação
“Depois da Copa das Confederações, da JMJ e da divulgação das pesquisas de avaliação feitas com os visitantes, ao analisarmos os acontecimentos que marcaram estes eventos, materializam-se alguma...Leia Mais
Pode entrar, a casa (não) é sua!
Quando convidamos alguém para ir a nossa casa, procuramos destacar as coisas positivas que ele vai encontrar. Quando recebemos a visita em nossa casa, é bom avisar a todos os membros da família, para ...Leia Mais
Seychelles
Quando me disseram que eu faria uma presstrip em Seychelles, quase caí da cadeira. Esse é o tipo de lugar que sempre ouvimos falar mas nunca nos imaginamos nele. Não por ser algo impossível, mas apena...Leia Mais
Hotéis preparados para grandes eventos
A Copa das Confederações permitiu a observação de falhas nos serviços prestados aos visitantes das cidades nas quais as competições foram realizadas. No tocante aos hotéis e restaurantes, nada se noti...Leia Mais
Conferência GBTA América Latina, o evento dos gestores de viagens
A Conferencia GBTA América Latina, realizada na semana passada em São Paulo, trouxe uma formula bem sucedida em eventos para o segmento corporativo, demonstrando que não ha necessidade de realização d...Leia Mais
Leia novo artigo de Tarcísio Gargioni no blog do M&E
Atual vice-presidente Comercial e de Marketing da Avianca, Tarcísio Gargioni tem 45 anos de experiência em transporte e logística dos quais 20 como executivo de aviação. Tarcísio é responsável por seu...Leia Mais
Leia novo artigo de Alexandre Sampaio no blog do M&E
A nova publicação do presidente da Federação Brasileira de Hospedagem e Alimentação (FBHA), Alexandre Sampaio, no blog do MERCADO & EVENTOS, aborda uma questão que ganhou atenção nos últimos dias ...Leia Mais
Gorjeta não pode penalizar os empregadores
Nos últimos dias muito se falou sobre a questão das gorjetas, sem que o assunto seja devidamente esclarecido e tenha todas suas perspectivas abordadas. Na verdade, para o leigo e para grande parte da ...Leia Mais
Confira novo blog de Toni Sando, do SPCVB
Em novo blog Toni Sando compara, no M&E, a atuação de profissionais da hotelaria com diferentes espécies de pássaros. Ao longo de diversos exemplos, o presidente executivo do São Paulo Convention ...Leia Mais
Gaivota ou Beija-Flor
Antes de começar a falar em uma reunião ou expressar meu ponto de vista, observo os movimentos. Faço isso também quando viajo, aliás, quem trabalha ou já trabalhou na hotelaria ou na organização de um...Leia Mais