A partir deste mês, a Costa Cruzeiros lança uma pesquisa de satisfação inédita focada nas agências de viagens. Os profissionais de diversas regiões do Brasil serão convidados a avaliar o atendimento, por telefone ou por email, realizado pelos especialistas em cruzeiros da Costa. Na pesquisa, as agências poderão comentar sobre diferentes aspectos do atendimento como cordialidade, conheciment...
LONDRES – Com mais de 5 mil expositores e expectativa de atingir 50 mil visitantes, a WTM chega ao final com data marcada para 2018. O evento acontecerá no ExCel, em Londres, entre os dias 5, 6 e 7 de novembro. Segundo o diretor sênior da WTM, Simon Press, o evento se destacou por ter crescido tanto em tamanho quanto em escala. “Tivemos mais participantes, expositores e buyers. Além de...
LONDRES – Com dois recentes hotéis inaugurados no Rio de Janeiro, um na Lapa e outro na Barra da Tijuca, a Nobile Hotéis garantiu mais novidades ainda esse ano. Segundo Mario Albuquerque, diretor de Operações da Nobile, a marca deve inaugurar três novos hotéis na capital fluminense, dois de categoria mid-scale na Zona Sul. Além disso, a rede ainda deve anunciar um novo empreendimento ...
LONDRES – Desde a criação da internet e dos primeiros computadores que a tecnologia vem avançado de forma cada vez mais veloz. E o uso desses gadgets surgem com um motivo específico: atender as necessidades e melhorar a experiência dos consumidores. O que parecia um futuro distante está mais próximo da realidade do que se imagina. Segundo os debates apresentados durante a WTM London, a indús...
LONDRES – Ser media partner de um evento traz benefícios para ambos os envolvidos, tanto para o veículo quanto para o organizador. É o que esclarece Simon Press, diretor sênior da WTM. Segundo o executivo, para o veículo é uma oportunidade de dar visibilidade à marca, além de internacionalizar o produto. “O media partner tem a oportunidade de ter sua logo exposta em diversos locais da ...
LONDRES – O excesso de turistas, fator que tem ameaçado o comércio do turismo em destinos como Barcelona, Veneza e Amsterdã, foi pauta da Cúpula Anual de Ministros organizada pela OMT e WTM. Taleb Rifai, Secretário-Geral da OMT, disse que houve muitos protestos contra o turismo excessivo em 2017, com slogans como “os turistas vão para casa” e “os turistas são terroristas&...