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Aeroporto de Confins é considerado o melhor da América Latina e Caribe
O prêmio Airport Service Quality (ASQ), concedido pelo Airports Council International (ACI) World, reconheceu o aeroporto internacional de Belo Horizonte, em Confins, como o melhor da América Latina e Caribe, na categoria de cinco a 15 milhões de passageiros por ano. O anúncio do resultado da premiação foi feito pela ACI World, organização representativa dos aeroportos em todo o mundo, na última q...
Com novos contratos, a Tour House amplia em 52% seu faturamento em 2018
A Tour House viu os negócios decolarem em 2018. A agência fechou 49 novos contratos no ano passado, que se somaram a uma carteira de mais de 300 clientes. O faturamento foi 52% superior ao de 2017. “Somos especialistas em redução de custos, revisão de processos de políticas de viagens, negociações com fornecedores e implantação de ferramentas tecnológicas, possibilitando controle detalhado de gast...
Beto Carrero capacitará agentes em 30 cidades brasileiras no 1° semestre
Para reforçar e manter o crescimento de visitantes, o Beto Carrero World amplia em 2019 o projeto de capacitação do trade nacional e internacional, com foco em ações regionalizadas. O objetivo é promover atividades em cerca de 30 municípios de todo país e na América Latina até o fim do ano. Confira o calendário Beto Carrero World de Capacitações com Trade Turístico abaixo No calendário do primeiro...
Latam Travel foca no atendimento ao cliente e melhora índices de satisfação
A Latam Travel registrou aumento de 57,3% na satisfação de clientes que recomendariam a operadora para amigos em 2018. O incremento no índice de satisfação é resultado da reestruturação da área de atendimento ao cliente e investimento em treinamento para a equipe de analistas do pós-venda da operadora. “O cliente que opta por adquirir um pacote de viagem espera mais que apenas passagens aéreas, ho...
Busch Gardens inaugura montanha-russa híbrida mais rápida e íngreme do mundo em 2020
Durante as comemorações do 60th Anniversary Celebration Kickoff do Busch Gardens Tampa Bay, o parque revelou mais detalhes sobre a Tigris, mais alta montanha-russa de arremesso da Flórida que será inaugurada neste ano e ainda revelou algumas informações sobre a nova atração para 2020, a montanha-russa híbrida mais alta da América do Norte, e a mais rápida e íngreme do planeta. Fabricada pela Rocky...
VAI E VEM: Flytour MMT contrata executivos e Mabu está sob nova direção
Como acontece todas as sextas-feiras, o M&E faz um balanço das contratações, promoções e despedidas daqueles que fazem nosso turismo acontecer. O VAI E VEM desta semana destaca as novas contratações da Flytour MMT Viagens e o novo diretor geral de Hotelaria da rede Mabu Hotéis & Resorts. FLYTOUR MMT VIAGENS – A Flytour MMT Viagens anunciou a contratação e transferência de executivos ...
Seven Seas terá primeira capitã mulher a comandar navio em lançamento
A Regent Seven Seas Cruises anunciou que a Capitã Serena Melani irá comandar a mais nova embarcação da companhia, o Seven Seas Splendor, fazendo dela a primeira mulher na história da indústria de cruzeiros a comandar um navio em seu lançamento. A capitã, de 45 anos, progrediu rapidamente para funções de liderança em navios de cruzeiro em sua carreira de quase 30 anos. “A capitã Melani se des...
Costa terá mais de 150 atrações na 16º edição do Dançando a Bordo
O temático Dançando a Bordo, da Costa Cruzeiros, chega a sua 16ª edição com cabines esgotadas. Partindo de Santos no próximo dia 10 de março, o roteiro acontece no navio Costa Favolosa com paradas nas cidades de Búzios, Salvador e Ilhabela, e mais de 150 atrações a bordo. Em seis noites, o hóspede tem a oportunidade de participar de clínicas de dança de 20 modalidades diferentes, entre tango, samb...
Alitalia é a companhia aérea mais pontual do mundo em fevereiro, diz FlightStats
A Alitalia continua se destacando nos relatórios internacionais de pontualidade divulgados pela FlightStats – empresa americana responsável pelo monitoramento de voos e coleta de dados da aviação comercial. Em fevereiro, a companhia aérea italiana teve 90.12% de seus voos decolando pontualmente. Este número é 12% mais alto do que a média do restante das companhias aéreas analisadas. O resultado co...
Disney antecipa data oficial de inauguração de Star Wars: Galaxy’s Edge
A Disney Parks, Experiences & Products anunciou nesta quinta-feira (7) a abertura de Star Wars: Galaxy’s Edge antes do previsto. O novo espaço será aberto em 31 de maio de 2019, no Disneyland Park na Califórnia, e em 29 de agosto de 2019, no Disney’s Hollywood Studios na Flórida. Com 14 acres cada, o Star Wars: Galaxy’s Edge será a maior expansão terrestre com tema único da D...
MSC Bellissima é inaugurado oficialmente em Southampton; veja fotos
SOUTHAMPTON – A cerimônia de inauguração do maior navio lançado em Southampton, na Inglaterra, aconteceu neste sábado (2). O MSC Bellissima foi oficialmente inaugurado em evento que reuniu convidados especiais de todo o mundo e de todo o Reino Unido e Irlanda. Holly Willoughby, renomada apresentadora inglesa de TV, foi a mestre de cerimônias da noite, que começou com uma apresentação do teno...
“Bellissima será um produto forte para o mercado brasileiro”, afirma diretor da MSC
SOUTHAMPTON – Um produto excelente e refinado, com uma quantidade enorme de opções de entretenimento e um roteiro clássico que tem muito a ver com o público brasileiro. É assim que o diretor Comercial da MSC Brasil, Ignacio Hidalgo, descreveu a chegada do MSC Bellissima. Ignacio acredita que o mais novo navio da frota da armadora será um produto forte no mercado brasileiro, com um potencial ...