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Entrevistas

‘Vendas, arte, técnica ou dom?’ é o tema do podcast Portão de Embarque desta semana

'Vendas, arte, técnica ou dom?' é o tema do podcast Portão de Embarque desta semana

Fernando Gimenez, head de vendas da BestBuy Travel, é o convidado da semana do Portão de Embarque (Reprodução/YouTube)

Nesta semana, Esequiel Santos e Alexandre Palmeira receberam Fernando Gimenez, head de vendas da BestBuy Travel, para mais uma edição do podcast Portão de Embarque e debater o tema ‘Vendas, arte, técnica ou dom?’. Na entrevista, Gimenez contou sua trajetória no turismo, que começou há 10 anos na Trend.

Na época, sem entender o que era e envolvia esse mercado, utilizou seu conhecimento em vendas para alavancar a inteligência de vendas da empresa. Para isso, fez um trabalho de geomarketing, setorização se equipe, roteirização, automação de força de venda, planos de meta com grande foco em rentabilidade.

Hoje, na BestBuy Travel, Gimenez enxerga que o setor está em um momento de mudança com a entrada de players internacionais. Mas ao mesmo tempo percebe que o Brasil é muito carente em gestão de mercado, apesar de ter estrutura. “Acho que o agente de viagem não está se profissionalizando da forma, principalmente na gestão de negócio. Ainda está preocupado com ‘tudo quer’, melhor tarifa, melhor comissão”, disse Gimezes.

O M&E é o mais novo parceiro do Portão de Embarque.

Veja vídeo na íntegra:

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