Turismo em tranformação: conheça o novo perfil do viajante

O superintendente de e-commerce na Allianz Travel Brasil compartilha sua visão diante as mudanças recentes no setor (Divulgação/Allianz)

Em artigo recente, Rafael Costa, superintendente de e-commerce na Allianz Travel Brasil, destaca as profundas mudanças no setor de turismo, impulsionadas por avanços tecnológicos e novas prioridades dos consumidores. Segundo Costa, o perfil do viajante moderno evoluiu para um turista mais consciente, conectado e exigente, que valoriza experiências imersivas e sustentáveis. Com isso, destinos e empresas de turismo estão se adaptando para oferecer viagens que atendam a essas expectativas e proporcionem experiências memoráveis.

Uma das tendências marcantes identificadas é a busca por autenticidade. Hoje, os viajantes buscam uma imersão nas culturas locais, indo além dos pontos turísticos tradicionais para vivenciar a gastronomia, história e costumes das comunidades que visitam. Costa explica que “as experiências têm se tornado o verdadeiro atrativo da viagem”, destacando o “turismo experiencial”, em que o foco está nas vivências autênticas proporcionadas pelo destino.

A sustentabilidade, conforme aponta Costa, também ganhou protagonismo, com turistas cada vez mais conscientes do impacto ambiental e social de suas viagens. Muitos optam por hospedagens eco-friendly e destinos que promovam o ecoturismo. “O turismo sustentável se fortalece como uma tendência para aqueles que desejam deixar um impacto positivo”, observa Costa, mencionando o aumento de opções de hospedagem com práticas ecológicas, como a redução de plásticos e o uso de energia renovável.

A pandemia também acelerou o “workation” — uma mistura de trabalho e férias. Com mais flexibilidade para trabalhar de qualquer lugar, muitos profissionais combinam lazer e trabalho, criando uma nova demanda por destinos que ofereçam infraestrutura de trabalho remoto, como Wi-Fi de qualidade e espaços de coworking. “O trabalho remoto redefiniu o conceito de viagem, expandindo possibilidades para viajantes que querem unir negócios e prazer”, afirmam especialistas.

“O perfil do viajante moderno está em constante evolução, e as tendências apontam para um turismo mais consciente, personalizado e tecnológico. À medida que as preferências dos turistas mudam, destinos e empresas do setor precisam se adaptar para oferecer experiências que atendam às novas expectativas, promovendo viagens mais seguras, sustentáveis e ao mesmo tempo memoráveis”.