BRASÍLIA – Personalização e criatividade. Sérgio Gouvea, da PROMO apresentou uma palestra sobre mudança de mindset no atendimento aos 200 agentes presentes na segunda etapa do Roadshow M&E Nacional 2024, que aconteceu na noite de hoje (28), em Brasília, no Royal Tulip Brasília Alvorada.
O discurso do executivo trabalhou a forma de trabalho no “novo normal”, pós pandemia, onde o contato pessoal personalizado é o maior diferencial para os negócios. E as oportunidades disponíveis no mercado para quem se diferencia neste quesito.
“Não é trabalhar menos. É trabalhar mais focado. Esse é o essencial. É preciso clareza no que vocês precisam desenvolver. Sendo diferente você consegue ter uma rentabilidade maior no teu negócio”, disse Sérgio.
O executivo apresentou dados para endossar seu discurso e ainda um vídeo motivacional sobre representatividade aos agentes.
*O M&E viaja com apoio da Shift Mobilidade Corporativa e proteção GTA