
Hernan Estrada, Javier Moreno, Jeffrey Van Langeveld, Cinthia Douglas e Luiz Araujo, da Disney (Eric Ribeiro/M&E)
CAMPINAS – Nada mudou! O Brasil segue sendo o mercado mais importante da América Latina para o Walt Disney World Resort, em Orlando. Tanto é que grandes executivos da companhia estão no Brasil nesta semana justamente para celebrar a “Frota Mais Mágica do Mundo”, em parceria com a Azul. É o caso de Javier Moreno, VP Sênior de Vendas, Cinthia Douglas, diretora de Marketing e Vendas, e Jeffrey Van Langeveld, vice-presidente de Vendas Internacionais da Disney Destinations.
De acordo com Jeff, embora a demanda não esteja se recuperando tão rápido como a Disney planejava, influenciada por uma série de fatores, como a oscilação do Dólar e até mesmo a questão da demora no visto, o retorno dos brasileiros, líderes na América Latina aos parques, é constante. “Vemos esta recuperação diariamente e estamos trabalhando junto aos nossos principais clientes e com nossos times de vendas e entretenimento justamente para proporcionarmos experiências incríveis ao recebê-los”, destacou.
E na parceria com a Azul, qual é o próximo passo? “Ver a aeronave do Pateta pronta”, disse Javier Moreno. “O foco é este, dentro de uma parceria que nos deixa extremamente empolgados. Somos grandes parceiros e temos a capacidade de levar a magia Disney para o Brasil inteiro. E sobre o Pateta, tanto Azul como Disney tiveram uma demanda muito grande do público para lançar uma aeronave do personagem e aumentar a frota. Assim fizemos, agora seremos cinco personagens”, completou Cinthia.
Sistema de reservas: compre ingressos com antecedência!
A diretora ainda destacou o investimento que a Disney está fazendo na capacitação dos agentes de viagens e do público final sobre a questão do novo sistema de reservas. Para quem não lembra, o sistema de reservas antecipadas para acessar os parques temáticos, conhecido como Disney Park Pass, foi criado durante a pandemia para controlar a capacidade dos parques. Recentemente, uma série de novidades foi anunciada, incluindo a possibilidade de modificar suas reservas.
“A realidade é que mudamos a maneira de operar, logo é necessário a pessoa comprar o ingresso com antecedência para ter a melhor experiência”
“Sobre a questão das reservas, hoje existe um site em português com todas as informações necessárias sobre como funciona o sistema de reservas dos parques. A realidade é que mudamos a maneira de operar, logo é necessário a pessoa comprar o ingresso com antecedência para ter a melhor experiência, porque todo mundo chega lá com sonho de ir aos parques específicos, com dias específicos, o que faz com que o planejamento seja essencial”, disse a diretora. “Estamos trabalhando na comunicação junto aos agentes sobre a importância desta compra com antecedência”, completou Cinthia.