Com vendas aquecidas em todas as categorias, VP de Vendas da Universal revela preferência dos brasileiros

Marcos Barros, VP de Vendas & Marketing Latam da Universal (Eric Ribeiro/M&E)

SÃO PAULO – A Universal Orlando está passando por um momento estratégico e importante, com a inauguração de três novas propriedades que incrementarão novos quartos no destino e do Epic Universe, novo parque temático anunciado para o segundo semestre de 2025. Marcos Barros, VP de Vendas e Marketing para a América Latina, compartilhou estratégias para os novos lançamentos e revelou preferência do mercado brasileiro.

Barros destacou a importância de adaptar a oferta para os diferentes perfis de turistas, em especial os brasileiros, um mercado-chave tanto na hotelaria quanto nos parques. A empresa possui três categorias de hotéis, projetadas para atender a diferentes gostos e orçamentos, sendo eles Value, Prime Value e a Signature Collection, que inclui o futuro Helios, um hotel de luxo que será o único localizado dentro de um parque temático na Flórida. Entre as opções mais acessíveis, completarão o portfólio as novas propriedades Stella Nova e Terra Luna, que pertencem à categoria intermediária Prime Value, altamente apreciada pelos brasileiros.

Quando perguntado sobre a preferência do público brasileiro, Marcos observou que os hotéis da categoria Value têm sido os mais vendidos no Brasil, muito por conta da oferta de quartos disponíveis nestas categorias, mas destacou que todas as categorias estão aquecidas em vendas para o mercado. “Na categoria “Value”, se você comparar o tamanho dos hotéis, eles têm muito mais quartos, então naturalmente eles têm mais share. Essa é a categoria que mais vende no Brasil”, explicou. Além do apelo das grandes áreas de lazer e piscinas, o preço ainda é um fator determinante para os brasileiros. No entanto, ele ressaltou que todas as categorias estão performando bem, incluindo a “Signature Collection”, à medida que os agentes de viagem e operadores posicionam o hotel que melhor atende às necessidades de seus clientes.

Em relação às vendas para a temporada atual, Barros informou que o mercado está aquecido, em parte graças à maior disponibilidade de voos. “Sabemos que as férias das crianças vão acontecer no final do ano, e as pessoas vão viajar. Adiar uma venda pensando na inauguração do Epic Universe no ano que vem, talvez não seja a melhor opção. O brasileiro tem essa característica de repetir Orlando como destino, e estamos focando em atender essa demanda agora, para depois nos prepararmos para o Epic Universe”, explicou.

Sobre possíveis campanhas de vendas relacionadas à inauguração do novo parque e hotéis, o VP enfatizou que a estratégia será vender o complexo Universal como um todo. “A ideia é vender o complexo. Você vai para o Universal Orlando, vai centrar suas férias ali, se hospedar conosco, curtir os quatro parques. Claro que o Epic vai ser a cereja do bolo, mas nosso foco será promover o destino completo de férias.”

Com isso, a Universal Destinations se prepara para um crescimento significativo, mantendo o engajamento dos agentes de viagem e turistas, enquanto planeja atender à crescente demanda do público brasileiro.